zwrot zadatku

Witam. W miesiącu marcu zamówiłam w górach pokój w miesiącu sierpniu. Wpłaciłam zadatek ok. 30%. Niestety moja mama poważnie zachorowała i potrzebuje stałej opieki. W miesiącu czerwcu poinformowałam Panią, że nie będę mogła przyjechać i czy może mi oddać wpłacony zadatek. Pani milczała i dopiero po ponowieniu pytania w dniu wczorajszym odpowiedziała, że mogę przyjechać w innym terminie ( jest to jednak niemożliwe ). Czy mogę jakoś odzyskać zadatek wpłacony za pokój czy mam go spisać na straty.
Alicja

Zadatek co do zasady jest bezzwrotny. Możesz go otrzymać o ile dogadasz się z osobą, której dawałaś zadatek. Jednak ona nie musi go zwrócić, gdyż to jest zadatek a nie zaliczka.