M
mswietkowiak
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2012
- Odpowiedzi
- 22
Witam
prowadzę własną działalność gospodarczą , wczoraj sprzedałem używanego laptopa. Klient przyjechał sprawdzał ponad 2 godziny i zdecydował się na zakup.
Dziś otrzymuję sms z żądaniem oddania przez niego laptopa (powołuję się na ustawę o prawach konsumenta art 34 ust 1,2 i 4 , art 35 i 36 pkt 1 KC.
Żąda zwrotu pieniędzy jak i kosztów przsyłki jak i dojazdu 160 km.
Laptop nie ma wad ukrytych , okazało się, że nie może grać w gry (za słaba konfiguracja)
Czy muszę przyjąć zwrot i pokryć jego koszty?
Nie była to umowa zawarta na odległość tylko w lokalu firmy.
bardzo proszę o szybką odpowiedź
prowadzę własną działalność gospodarczą , wczoraj sprzedałem używanego laptopa. Klient przyjechał sprawdzał ponad 2 godziny i zdecydował się na zakup.
Dziś otrzymuję sms z żądaniem oddania przez niego laptopa (powołuję się na ustawę o prawach konsumenta art 34 ust 1,2 i 4 , art 35 i 36 pkt 1 KC.
Żąda zwrotu pieniędzy jak i kosztów przsyłki jak i dojazdu 160 km.
Laptop nie ma wad ukrytych , okazało się, że nie może grać w gry (za słaba konfiguracja)
Czy muszę przyjąć zwrot i pokryć jego koszty?
Nie była to umowa zawarta na odległość tylko w lokalu firmy.
bardzo proszę o szybką odpowiedź
