Zwrot zakupionego towaru

Witam serdecznie,

moja dziewczyna zakupiła depilator w sklepie sieci MegaAvans, po powrocie do domu okazało się, że nie jest to ten model który chciała. Czy mam jakąś możliwość zwrotu towaru? Sprzęt jest w nienaruszonym stanie, posiada oczywiście dowód zakupu. Wymiana niestety nie wchodzi w grę bo w tym sklepie nie mają modelu który mnie interesuje.

Proszę o pomoc :]

W takim wypadku zwrot zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy.