B
Borek0073
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2015
- Odpowiedzi
- 12
Dzień dobry,
niecały miesiąc temu kupiłem książkę koledze na urodziny poprzez serwis Allegro. Po otrzymaniu przesyłki okazało się jednak, że kolega taką książkę już posiada i zapytałem się sprzedającego o możliwość wymiany na inną. Niestety nie zgodził się, więc napisałem, że zgodnie z przysługującym mi prawem, chciałbym zwrócić towar. Dało się wyczuć niechęć w odpowiedzi, ale zgodził się na zwrot. Odesłałem towar na adres podany na Allegro. Po kilku dniach paczka do mnie wróciła. Okazało się, że adres podany na Allegro jest błędny. W odpowiedzi na maila dowiedziałem się, że to nie moja sprawa jaki jest jego (sprzedawcy) adres z dowodu i powinienem był wysłać przesyłkę na podany przez niego adres. Niestety w żadnym mailu nie otrzymałem adresu pod jaki mam wysłać paczkę, więc wysłałem pod ten z Allegro.
Sprzedawca nie poczuwa się do odpowiedzialności za poniesione przeze mnie straty. Napisałem, więc do Allegro i pozwolę sobie zacytować odpowiedź:
Oto przedmioty tego sprzedającego: Przedmioty użytkownika maxbooks - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej.
Czy osoba sprzedająca takie ilości nowych towarów nie ma obowiązku posiadania takiego konta? Czy klienci tego Pana nie mają żadnych praw?
Pozdrawiam
niecały miesiąc temu kupiłem książkę koledze na urodziny poprzez serwis Allegro. Po otrzymaniu przesyłki okazało się jednak, że kolega taką książkę już posiada i zapytałem się sprzedającego o możliwość wymiany na inną. Niestety nie zgodził się, więc napisałem, że zgodnie z przysługującym mi prawem, chciałbym zwrócić towar. Dało się wyczuć niechęć w odpowiedzi, ale zgodził się na zwrot. Odesłałem towar na adres podany na Allegro. Po kilku dniach paczka do mnie wróciła. Okazało się, że adres podany na Allegro jest błędny. W odpowiedzi na maila dowiedziałem się, że to nie moja sprawa jaki jest jego (sprzedawcy) adres z dowodu i powinienem był wysłać przesyłkę na podany przez niego adres. Niestety w żadnym mailu nie otrzymałem adresu pod jaki mam wysłać paczkę, więc wysłałem pod ten z Allegro.
Sprzedawca nie poczuwa się do odpowiedzialności za poniesione przeze mnie straty. Napisałem, więc do Allegro i pozwolę sobie zacytować odpowiedź:
Oto przedmioty tego sprzedającego: Przedmioty użytkownika maxbooks - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej.
Czy osoba sprzedająca takie ilości nowych towarów nie ma obowiązku posiadania takiego konta? Czy klienci tego Pana nie mają żadnych praw?
Pozdrawiam
