L
Lamer777
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2014
- Odpowiedzi
- 10
26 lutego 2017r licytowałem na aukcji allegro tel Samsung Galaxy S5 16GB Gold 2 etui BCM od 1zł (6724581626) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.
Jak podał sprzedający aukcja dotyczyła tel Samsung Galaxy S5 16GB Gold licytacja od 1zł.
Po otrzymaniu paczki i sprawdzeniu zawartości sprzedawca wysłał sam tel bez żadnych akcesori (ładowarki). Sam tel. udało się włączyć i dało się z niego dzwonić na naklejce z tyłu obudowy był opis Samsung oraz model G900F. Takie dane potwierdzały dane z opisu sprzedającego. Jednak po dokładniejszym sprawdzeniu tel. przez program cpu-z okazało się że naklejka z tyłu obudowy prawdopodobnie została zamieniona inny model G900H oraz nr imei, oraz dane z opisu nie tel 16Gb a pamięć 500Mb co jest na tyle uciążliwe że z danego tel. nie można korzystać z internetu (pozostałe dane odbiegały również od S5 procesor nie 4rdzenie a 2rdzenie). Po kontakcie ze sprzedającym poinformował mnie że dostał informacje że telefon jest z oznaczeniem H bo to nie był tel przeznaczony na rynek europejski.
W treści ogłoszenia sprzedający zaznaczył "Telefon dostałem w rozliczeniu za inny, nie znam historii jego napraw, oryginalności, daty ani miejsca zakupu. W związku z czym nie przyjmuję zwrotów ani negatywnych komentarzy. Nie wycofuję ofert, licytuj z głową."
Po negocjacjach ze sprzedającym sprzedający napisał:
"W ogłoszeniu nigdzie nie jest napisane, że to telefon marki samsung i nie jest podany konkretny model.(było podane samsung S5 z 16Gb) Nigdzie nie jest napisane, że 16 GB to pamięć urządzenia. Nawet oryginalne deklarowane 16 gb to tak na prawdę koło 10. Jeżeli nie wie Pan jak nazywa się ten telefon proszę wejść w ustawienia i informacje o telefonie tam jest napisane co to za telefon i jego model. Jest to zgodne z moim opisem. Nigdzie nie napisałem, że do telefonu dodaje jakieś słuchawki czy ładowarkę bo ich nie dostałem.
Telefon nazywa się Samsung galaxy s5. Jest to nazwa figurująca w informacjach o telefonie. Nigdzie nie napisałem, że jest to telefon marki Samsung. Podałem jedynie jego nazwę, która figuruje w jego ustawieniach. Co jest zgodne z prawem. Co do 16 gb nigdzie nie napisałem, że jest to pamięć jaką dysponuje urządzenie. Jest to pamięć jaką według internetu (szkoda że internet za to nie płacił tylko ja) posiada oryginalny model. To, że jest to podróbka bazująca na tym modelu nie jest już moim problemem, ponieważ poinformowałem Pana o ewentualności nieoryginalności. Nie podałem także żadnych innych informacji odnośnie procesora czy innych podzespołów, więc nie może Pan miec do mnie o to pretensji. To samo tyczy się słuchawek i ładowarki. Proszę po prostu uważnie czytać opisy aukcji. Informacja o ewentualnej podróbce jak i nie przyjmowaniu zwrotów znajduje się w opisie."
W ostatnim czasie telefon przestał działać system uległ awarii i prawdopodobnie bateria uległa uszkodzeniu dodając niedziałający głośnik dzwonka co było zaznaczone w aukcji, sprawia że naprawa urządzenia jest dosyć kosztowna niestety bez włączenia tel. chyba nie mogę potwierdzić że otrzymany towar wg mnie nie odpowiada opisowi z aukcji posiadam tylko zdjęcia danych technicznych zrobione wcześniej z cpu-z
Jaką mam szansę na uzyskanie czegokolwiek allegro poinformowało mnie "Obowiązkiem Sprzedającego jest wskazać warunki do reklamowania towaru oraz odnieść się do konkretnych wad wskazanych przez Klienta. Ustosunkowanie się do reklamacji powinno nastąpić w czasie do 14 dni od daty zgłoszenia.
W przypadku, gdy osiągniecie porozumienia nie będzie możliwe, Kupujący będzie miał możliwość dochodzenia swoich praw na drodze sądowej, lub po zgłoszeniu sprawy policji - również do skorzystania z Programu Ochrony Kupujących."
Chciał bym jakoś zakończyć tą sprawę jakie mam możliwości?
Zależy mi na tym z tego względu że sprzedający zaznaczył że mam do niego pretensje. Jeżeli sytuacja była by odwrotna z mojej strony mógł bym się odważyć żeby zapytać czy jest pan zadowolony z zakupu. Z góry dziękuję za pomoc.
Jak podał sprzedający aukcja dotyczyła tel Samsung Galaxy S5 16GB Gold licytacja od 1zł.
Po otrzymaniu paczki i sprawdzeniu zawartości sprzedawca wysłał sam tel bez żadnych akcesori (ładowarki). Sam tel. udało się włączyć i dało się z niego dzwonić na naklejce z tyłu obudowy był opis Samsung oraz model G900F. Takie dane potwierdzały dane z opisu sprzedającego. Jednak po dokładniejszym sprawdzeniu tel. przez program cpu-z okazało się że naklejka z tyłu obudowy prawdopodobnie została zamieniona inny model G900H oraz nr imei, oraz dane z opisu nie tel 16Gb a pamięć 500Mb co jest na tyle uciążliwe że z danego tel. nie można korzystać z internetu (pozostałe dane odbiegały również od S5 procesor nie 4rdzenie a 2rdzenie). Po kontakcie ze sprzedającym poinformował mnie że dostał informacje że telefon jest z oznaczeniem H bo to nie był tel przeznaczony na rynek europejski.
W treści ogłoszenia sprzedający zaznaczył "Telefon dostałem w rozliczeniu za inny, nie znam historii jego napraw, oryginalności, daty ani miejsca zakupu. W związku z czym nie przyjmuję zwrotów ani negatywnych komentarzy. Nie wycofuję ofert, licytuj z głową."
Po negocjacjach ze sprzedającym sprzedający napisał:
"W ogłoszeniu nigdzie nie jest napisane, że to telefon marki samsung i nie jest podany konkretny model.(było podane samsung S5 z 16Gb) Nigdzie nie jest napisane, że 16 GB to pamięć urządzenia. Nawet oryginalne deklarowane 16 gb to tak na prawdę koło 10. Jeżeli nie wie Pan jak nazywa się ten telefon proszę wejść w ustawienia i informacje o telefonie tam jest napisane co to za telefon i jego model. Jest to zgodne z moim opisem. Nigdzie nie napisałem, że do telefonu dodaje jakieś słuchawki czy ładowarkę bo ich nie dostałem.
Telefon nazywa się Samsung galaxy s5. Jest to nazwa figurująca w informacjach o telefonie. Nigdzie nie napisałem, że jest to telefon marki Samsung. Podałem jedynie jego nazwę, która figuruje w jego ustawieniach. Co jest zgodne z prawem. Co do 16 gb nigdzie nie napisałem, że jest to pamięć jaką dysponuje urządzenie. Jest to pamięć jaką według internetu (szkoda że internet za to nie płacił tylko ja) posiada oryginalny model. To, że jest to podróbka bazująca na tym modelu nie jest już moim problemem, ponieważ poinformowałem Pana o ewentualności nieoryginalności. Nie podałem także żadnych innych informacji odnośnie procesora czy innych podzespołów, więc nie może Pan miec do mnie o to pretensji. To samo tyczy się słuchawek i ładowarki. Proszę po prostu uważnie czytać opisy aukcji. Informacja o ewentualnej podróbce jak i nie przyjmowaniu zwrotów znajduje się w opisie."
W ostatnim czasie telefon przestał działać system uległ awarii i prawdopodobnie bateria uległa uszkodzeniu dodając niedziałający głośnik dzwonka co było zaznaczone w aukcji, sprawia że naprawa urządzenia jest dosyć kosztowna niestety bez włączenia tel. chyba nie mogę potwierdzić że otrzymany towar wg mnie nie odpowiada opisowi z aukcji posiadam tylko zdjęcia danych technicznych zrobione wcześniej z cpu-z
Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą przeglądać załączniki.
Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą przeglądać załączniki.
.Jaką mam szansę na uzyskanie czegokolwiek allegro poinformowało mnie "Obowiązkiem Sprzedającego jest wskazać warunki do reklamowania towaru oraz odnieść się do konkretnych wad wskazanych przez Klienta. Ustosunkowanie się do reklamacji powinno nastąpić w czasie do 14 dni od daty zgłoszenia.
W przypadku, gdy osiągniecie porozumienia nie będzie możliwe, Kupujący będzie miał możliwość dochodzenia swoich praw na drodze sądowej, lub po zgłoszeniu sprawy policji - również do skorzystania z Programu Ochrony Kupujących."
Chciał bym jakoś zakończyć tą sprawę jakie mam możliwości?
Zależy mi na tym z tego względu że sprzedający zaznaczył że mam do niego pretensje. Jeżeli sytuacja była by odwrotna z mojej strony mógł bym się odważyć żeby zapytać czy jest pan zadowolony z zakupu. Z góry dziękuję za pomoc.
Ostatnia edycja:
