C
casprt_wp
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2008
- Odpowiedzi
- 3
Witam serdecznie wszystkich czytajacych forum. Mam pytanie odnosnie tego co powinienem w zrobić.
Otóż zakupiłem na allegro towar.
Cena towaru była atrakcyjna, a koszty przesyłki wg mnie znacznie zawyzone. Ale tego towaru juz nie ma w sklepach więc zgodziłem się na taki zakup.
Za towar zapłaciłem 132zł (99zł za towar + 33zł za przesyłkę), dodam że waga towaru nie przekraczała 2kg i była wysałana kurierem GLS (sprzedawca zajmuje się sprzedażą wysyłkową i ma podpisaną umowę z GLS, tak wnioskuje po rozmowie z nim)
Gdy odebrałem przesyłkę i zerknałem na paragon wystawiony przez sprzedawcę duże było moje zdziwienie gdyż na paragonie nabite było 99zł za towar i 18zł za usługę kurierską co pokazuje różnicę 15zł od tego co było na aukcji.
Gdy zadzwoniłem do sprzedawcy, twierdził że musiał nastąpić błąd i został źle nabity paragon. Ale ja mniej więcej znam ceny jakie firmy płacą za przesyłkę gdy maja podpisane umowy. Praktycznie nie spotkałem się nigdy z firma która płaciła by wiecej niż 20zł za przesyłkę do 30kg (firma w której ja pracuje płaci 12zł za przesyłkę do 30kg w DHL).
Pytanie czy wystąpic z jakimś pismem o zwrot naspłaconej kwoty do sprzedawcy ? Czy może pisać do Allegro o nieuczciwe praktyki sprzedawcy ?
Co byście mi poradzili i jakie mam z tym szanse ?? A może do rzecznika praw konsumenta ??
Otóż zakupiłem na allegro towar.
Cena towaru była atrakcyjna, a koszty przesyłki wg mnie znacznie zawyzone. Ale tego towaru juz nie ma w sklepach więc zgodziłem się na taki zakup.
Za towar zapłaciłem 132zł (99zł za towar + 33zł za przesyłkę), dodam że waga towaru nie przekraczała 2kg i była wysałana kurierem GLS (sprzedawca zajmuje się sprzedażą wysyłkową i ma podpisaną umowę z GLS, tak wnioskuje po rozmowie z nim)
Gdy odebrałem przesyłkę i zerknałem na paragon wystawiony przez sprzedawcę duże było moje zdziwienie gdyż na paragonie nabite było 99zł za towar i 18zł za usługę kurierską co pokazuje różnicę 15zł od tego co było na aukcji.
Gdy zadzwoniłem do sprzedawcy, twierdził że musiał nastąpić błąd i został źle nabity paragon. Ale ja mniej więcej znam ceny jakie firmy płacą za przesyłkę gdy maja podpisane umowy. Praktycznie nie spotkałem się nigdy z firma która płaciła by wiecej niż 20zł za przesyłkę do 30kg (firma w której ja pracuje płaci 12zł za przesyłkę do 30kg w DHL).
Pytanie czy wystąpic z jakimś pismem o zwrot naspłaconej kwoty do sprzedawcy ? Czy może pisać do Allegro o nieuczciwe praktyki sprzedawcy ?
Co byście mi poradzili i jakie mam z tym szanse ?? A może do rzecznika praw konsumenta ??