Brak regulowania opłat za dostęp do internetu - umowa na czas określony

Grzecznościowo pomagam firmie, która dostarcza internet. Mają problemy z uzyskaniem płatności o wielu klientów. Wprowadzony został "system" ściągalności płatności. Wysyłane są listy za zwrotnym potwierdzeniem odbioru z wezwaniem do zapłaty. Ostatnio jest plaga zwrotów tych listów z powodu wyprowadzki adresata. Na maile abonenci nie odpowiadają, telefonów nie odbierają, a nawet jak niektórzy odbiorą to zdarza się, że rzucają słuchawką.
Generalnie wezwanie do zapłaty, potem ponowne wezwanie do zapłaty może spowodować jednostronne rozwiązanie umowy z nałożeniem kary umownej. Niektóre z takich spraw kierowane są do sądu, ciągną się one miesiącami z powodu "adresu".
Co oni, jako firma mogą zrobić z niepłacącymi abonentami. Brak innego adresu doręczeń, a kolejna sprawa ludzie zaczynają czuć się bezkarni.... nie odbiorą listu i na tym myślą, że sprawa zakończona. Firma płaci podatki od wystawionych faktur.

Po pierwsze firma powinna w przypadku braku płatności w terminie ograniczać dostawę usługi. To w znacznym stopniu skłoni klientów do zapłaty i nie trzeba będzie rozwiązywać umowy.

Dziekuli napisał:

nie odbiorą listu i na tym myślą, że sprawa zakończona.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Bo są głupi. Sprawy kierować do sądu a potem do komornika.

Klienci mają ograniczony lub zablokowany dostęp do internetu. Często zdarzają się przypadki wyjazdu za granicę

Pozostaje skierowanie sprawy do sądu. Wyrok w postępowaniu upominawczym i nie ma tu znaczenia czy dłużnik odbierze wezwanie do zapłaty czy nie.

Powiem Ci rade starego praktyka : wycinaj takich klientow,szanse na odzyska w tych sprawach sa male. Suma sumarum wyjdziesz w najlepszym wariancie na zero.

Jezeli ktos wyjezdza za granice,zmienia lokal to prawdopodbnie dostal nakaz wyprowadzki od wynajmujacego,czyli ma inne dlugi,z reguly pracuja na najnizszych krajowych .

Z tego co wiem to pewnie kwoty sa male ze 200 zl,tyle to bd musial poniesc kosztow na komornika i oplate sadowa,a odzyskasz moze z 30% po przejsciu calej procedury,gra nie warta swieczki