K
kasia116
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2012
- Odpowiedzi
- 7
Witam mam problem który zaistniał 10 lat temu i do dzisiaj sie ciągnie. Otóż mój mąż miał dwa telefony na abonament, w umowie mamy wyraznie zaznaczone że gdy rachunek przekroczy kwote 130zł rozmowy wychodzące maja zostać blokowane. Niestety tak sie nie stało jeden tel był mojego brata i jego rachunki były wysokie na ok 500zł których nie był w stanie zapłacić (po to była blokada aby tego uniknąć) W wyniku czego rachunki nie zostały zapłacone i wypowiedziano nam umowe, do rachunku doszły koszty zerwania umowy po 750zł za każdy tel i przez te 10 lat kwota z odsetkami wynosi 4280zł. Pisałam pismo do PTK Cenertel że to z ich winy umowa została zerwana odp była taka że oni sprzedali ten dług firmie windykacyjnej IntrumJustitia i mam sie do nich zgłosić. Moje pytanie jest następujące gdzie lub do kogo mam sie z tym zgłosić żeby to wyjaśnić ? prosze o pomoc