Ekspertyza zepsutego zegarka i związane z tym koszty

Jak widać są sprzeczne wypowiedzi.
Dziękuje za pomoc kolego CEDWAH, w tym tygodniu jak będę w pobliżu spróbuję to grzecznie rozwiązać, jak nie to zażądam na piśmie i zwrócę się ponownie o pomoc, jeśli wystąpi taka konieczność.

cedwah napisał:

zlecenie dotyczy odpłatnej wymiany szkiełka, a nie kosztów ustalenia (ekspertyzy) jaka jest cena za usługę. O tych kosztach serwisant powinien poinformować.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Zgadza się. Ale z wymiany szkiełka autor postu zrezygnował, więc powinien pokryć poniesione koszty( w tym przypadku żądano zwrotu kosztów przesyłek).

Witam

Dzisiaj udało mi się pójść do sklepu po odbiór zegarka. (w tym tygodniu dzwonili do mnie z serwisu po raz drugi, abym odebrał zegarek).
Przy odbiorze nie było najmniejszego problemu.
Nie poniosłem żadnych kosztów, dostałem wycenę serwisowania w której mam napisany koszt naprawy zegarka 0 zł i koszty wysyłki 0 zł.

To dziwne, ponieważ jest to pismo z serwisu, a do mnie dzwoniono ze sklepu. Najważniejsze, że sprawa zamknięta.

Dziękuje wszystkim za pomoc
Pozdrawiam