O
obser
Stały bywalec
- Dołączył
- 06.2013
- Odpowiedzi
- 1 004
Tak, ale Klient ma obowiązek najpierw reklamacji usługi z wyraźnie zaznaczonym żądaniem. Może być to żądanie opłacenia naprawy u innego mechanika na koszt warsztatu. I musi czekać 14 dni roboczych na uznanie, lub odrzucenie reklamacji. Jeśli rzeczony warsztat w tym terminie nie odpowie, uważa się żądanie za uznane. Czy tak było?