S
siey
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2013
- Odpowiedzi
- 24
Witam.
Mamy pewien problem chodzi o zmianę ceny na allegro która nastąpiła 2 dni temu. Zmieniła się cena wysyłki z 3.94 na 7.2 w związku z tym zaczęliśmy zmieniać te cenny w cennikach ręcznie co przy 1000 produktów trwa i aby nie było nieporozumień wpisaliśmy w informacjach dla sprzedającego (które powinien przeczytać przed licytacją) że w ten i w ten dzień zmienia się cennik In Postu na 7.2 i po wybraniu tej wysyłki będziemy zlecać dopłatę. W każdym przypadku dzwoniliśmy po zakupie i będziemy z 2-3 dni jeszcze drzwonić i informowaliśmy z tym że raz po prostu przeoczyliśmy osobę aby zadzwonić i tylko zleciliśmy dopłatę a przesyłka wyszła od nas. Czy mamy prawo żądać dopłaty lub zoobowiązać do nie odbierania przesyłki? czy taka możliwość nie istnieje? Osoba ta nas straszy Rzecznikami szantażując tak naprawdę (albo mi podarujecie dopłatę albo pójdę do sądu) jak to wygląda tak naprawdę w tej kwestii?
Patryk
Mamy pewien problem chodzi o zmianę ceny na allegro która nastąpiła 2 dni temu. Zmieniła się cena wysyłki z 3.94 na 7.2 w związku z tym zaczęliśmy zmieniać te cenny w cennikach ręcznie co przy 1000 produktów trwa i aby nie było nieporozumień wpisaliśmy w informacjach dla sprzedającego (które powinien przeczytać przed licytacją) że w ten i w ten dzień zmienia się cennik In Postu na 7.2 i po wybraniu tej wysyłki będziemy zlecać dopłatę. W każdym przypadku dzwoniliśmy po zakupie i będziemy z 2-3 dni jeszcze drzwonić i informowaliśmy z tym że raz po prostu przeoczyliśmy osobę aby zadzwonić i tylko zleciliśmy dopłatę a przesyłka wyszła od nas. Czy mamy prawo żądać dopłaty lub zoobowiązać do nie odbierania przesyłki? czy taka możliwość nie istnieje? Osoba ta nas straszy Rzecznikami szantażując tak naprawdę (albo mi podarujecie dopłatę albo pójdę do sądu) jak to wygląda tak naprawdę w tej kwestii?
Patryk