M
Malol
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2018
- Odpowiedzi
- 3
Witam,
Mam takie pytanie. Kurier pewnej firmy nie dostarczył mi paczki w terminie, na linii nagrywanej tej firmy powiedział mi, że to nie jego rejon i on nie będzie jej przywoził. Napisałam reklamację, po czym dzwonił do mnie ktoś, podając się za koordynatora kuriera, w trakcie rozmowy zmienił swoje stanowisko na zastępcę, a na koniec powiedział, że nie pracuje dla tej firmy. Gdy wpisałam w google jego nr telefonu, okazało się, że to zwykły kurier, prawdopodobnie kolega tego, na którego złożyłam reklamację. Czy kurier, na którego napisałam skargę, miał prawo udostępniać mój nr telefonu, adres oraz imię i nazwisko innym kurierom, gdy paczka dawno wróciła do nadawcy? Trochę się obawiam, do czego się dalej posunie i konu udostępni moje dane. Dodam, że po złożonej reklamacji zniszczył moją paczkę:/ co powinnam z tym zrobić? Do firmy kurierskiej napisałam maila z prośbą o wyjaśnienie.
Z góry dzięki!
Mam takie pytanie. Kurier pewnej firmy nie dostarczył mi paczki w terminie, na linii nagrywanej tej firmy powiedział mi, że to nie jego rejon i on nie będzie jej przywoził. Napisałam reklamację, po czym dzwonił do mnie ktoś, podając się za koordynatora kuriera, w trakcie rozmowy zmienił swoje stanowisko na zastępcę, a na koniec powiedział, że nie pracuje dla tej firmy. Gdy wpisałam w google jego nr telefonu, okazało się, że to zwykły kurier, prawdopodobnie kolega tego, na którego złożyłam reklamację. Czy kurier, na którego napisałam skargę, miał prawo udostępniać mój nr telefonu, adres oraz imię i nazwisko innym kurierom, gdy paczka dawno wróciła do nadawcy? Trochę się obawiam, do czego się dalej posunie i konu udostępni moje dane. Dodam, że po złożonej reklamacji zniszczył moją paczkę:/ co powinnam z tym zrobić? Do firmy kurierskiej napisałam maila z prośbą o wyjaśnienie.
Z góry dzięki!