L
lumen
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2007
- Odpowiedzi
- 8
Witam!
Kupiłem laptopa przez Allegro z innej miejscowości. W opisie była umieszczona informacja, że jest zainstalowany Windows Tablet PC Edition. Po odebraniu paczki i sprawdzeniu numer licencji na nalepce z tyłu laptopa była inna niż wersji zainstalowanej. Interpretuję to jako nielegalnie zainstalowany system.
Osoba, która sprzedała mi laptopa twierdzi, że sprzedawała tylko sprzęt (mimo informacji o zainstalowanym systemie operacyjnym w opisie aukcji) i odmawia dostarczenia legalnej kopii czy zwrotu kosztów nowego systemu. Nośniki z systemem nie były oferowane na aukcji, tylko "preinstalowany system". Kupiłem legalną kopie Windowsa i nadpisałem tą, którą dostałem razem z laptopem.
To nie jedyna niezgodność z opisem w przypadku tego laptopa. Po oznajmieniu, że poinformuję zespół Allegro i policję dostałem ofertę, że dostanę innego laptopa (ten sam model) bez wskazanych przeze mnie wad, ale nie skorzystałem z tej oferty. Po prostu z braku zaufania (podejrzewam, że nie zobaczyłbym ani pieniędzy, ani laptopa, którego dostałem). Ta ostatnia oferta od sprzedającego nie uwzględniała wciąż problemu systemu operacyjnego.
Dodam, że laptop był używany i nie dostałem żadnych dokumentów.
Jaką mam szansę dostać zwrot kosztów, jakie poniosłem kupując nowy system operacyjny?
Co musze w tym celu zrobić?
Pozdrawiam
Lukasz
Kupiłem laptopa przez Allegro z innej miejscowości. W opisie była umieszczona informacja, że jest zainstalowany Windows Tablet PC Edition. Po odebraniu paczki i sprawdzeniu numer licencji na nalepce z tyłu laptopa była inna niż wersji zainstalowanej. Interpretuję to jako nielegalnie zainstalowany system.
Osoba, która sprzedała mi laptopa twierdzi, że sprzedawała tylko sprzęt (mimo informacji o zainstalowanym systemie operacyjnym w opisie aukcji) i odmawia dostarczenia legalnej kopii czy zwrotu kosztów nowego systemu. Nośniki z systemem nie były oferowane na aukcji, tylko "preinstalowany system". Kupiłem legalną kopie Windowsa i nadpisałem tą, którą dostałem razem z laptopem.
To nie jedyna niezgodność z opisem w przypadku tego laptopa. Po oznajmieniu, że poinformuję zespół Allegro i policję dostałem ofertę, że dostanę innego laptopa (ten sam model) bez wskazanych przeze mnie wad, ale nie skorzystałem z tej oferty. Po prostu z braku zaufania (podejrzewam, że nie zobaczyłbym ani pieniędzy, ani laptopa, którego dostałem). Ta ostatnia oferta od sprzedającego nie uwzględniała wciąż problemu systemu operacyjnego.
Dodam, że laptop był używany i nie dostałem żadnych dokumentów.
Jaką mam szansę dostać zwrot kosztów, jakie poniosłem kupując nowy system operacyjny?
Co musze w tym celu zrobić?
Pozdrawiam
Lukasz