Morele.net i odmowa zwrotu

jakistampan · 14 Listopad, 2016,

Witam. Zakupiłem na firmę kość RAM, która jak się później okazało nie współpracowała z danym laptopem. Wystosowałem prośbę o nadanie numeru RMA, niestety otrzymałem taką oto wiadomość:

Szanowny Kliencie, przejmie informuję, że zgłoszenie nie może zostać rozpatrzone pozytywnie z uwagi na fakt, że możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje wyłącznie osobom fizycznym. Szczegółowe zasady opisane są w: https://www.morele.net/pokaz_pomoc/1/

Shocked · 14 Listopad, 2016,

Sprzedający zapewniał Cię o współpracowaniu tego konkretnie typu kości pamięci z konfiguracją Twojego komputera?

jakistampan · 14 Listopad, 2016,

Sprzedający nie kontaktował się ze mną. Strona z produktem jest tutaj: https://www.morele.net/pamiec-do-notebookow-kingston-kvr13s9s8-4-491248/?reviews_page=1&tech_page=1

Shocked · 14 Listopad, 2016,

Spytam inaczej.
Sam wybrałeś ten produkt czy po podaniu modelu komputera sprzedający zaproponował Ci go.

jakistampan · 14 Listopad, 2016,

Sam wybrałem. Czasem zdarza się tak, że dana kość RAM (o takich samych parametrach) nie współpracuje z danym modelem laptopa.

kalkin · 14 Listopad, 2016,

Jeśli kupiłeś jako firma to dlaczego masz pretensje, że nie chcą przyjąć zwrotu ?
Spróbuj się dogadać, może odkupią pamięć za niższą kwotę lub wymienią na innym model.

Ps. zawsze też możesz sprzedać na alledrogo

jakistampan · 14 Listopad, 2016,

Bardzo dziwne mamy to prawo. Czasem trudno jest trafić w pracującą pamięć RAM z danym laptopem i to nie pierwszy raz nam się zdarza, ale pierwszy raz mamy problem ze zwrotem. W każdym bądź razie dzięki za odpowiedź.

arturoooo · 14 Listopad, 2016,

jakistampan napisał:
Bardzo dziwne mamy to prawo.

To kupujesz najpierw jako osoba fizyczna a pozniej prosisz o wystawienie f-ry na firmę.

jakistampan napisał:
Sam wybrałem. Czasem zdarza się tak, że dana kość RAM (o takich samych parametrach) nie współpracuje z danym modelem laptopa.

Może bank nr 2 masz padnięty? Włóż nową kość do banku w którym masz aktualną pamięć.

kalkin napisał:
Jeśli kupiłeś jako firma to dlaczego masz pretensje,

Ja nie widzę żeby autor tematu miał jakiekolwiek pretensje. Zapewne nie znał obowiązującego prawa więc się spytał o daną sytuację na forum.

wittka · 14 Listopad, 2016,

Wybrany przez ciebie producent pamięci udostępnia na swojej stronie internetowej coś takiego jak konfigurator pamięci. Wybierasz markę i model posiadanego sprzętu, i otrzymujesz info, które kości wg niego są zgodne. W przypadku wątpliwości zawsze można zapytać sprzedawcy.

Jeśli kupiłeś na firmę, nie dotyczą cię przepisy konsumenckie. Jedynie dobra wola sprzedawcy.

Morele.net i odmowa zwrotu

jakistampan

Nowy użytkownik

Shocked

Stały bywalec

jakistampan

Nowy użytkownik

Shocked

Stały bywalec

jakistampan

Nowy użytkownik

kalkin

Użytkownik

jakistampan

Nowy użytkownik

arturoooo

Stały bywalec

wittka

Stały bywalec