Nakaz zapłaty

coś nowego w sprawie ? u mnie cisza .......

Spokojnie, nawet jeśli wystąpili o nakaz w dniu, kiedy napisałeś poprzedniego posta, to szans najmniejszych nie ma, żebyś go już dostał. 2-3 miesiące zaczekasz, albo dłużej.

Dzisiejszego pięknego dnia otrzymałem od ***. pl wiadomość:

Witaj !
W załączniku znajdziesz fakturę VAT za dokonane płatności w serwisie ***.pl.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług.
Pozdrawiamy
Zespół ***.pl

Kwota jaką podali w fakturze to 119 zł czyli dokładnie tyle ile zapłaciłem za wysłanie palety. Niema tam mowy o 520 zł kary.


moderacja

Aha, czyli taką drogą. No to na nakaz zapłaty się nie doczekasz.

Ciekawie to robią Bo jak by wcześniej wystawili fvat z opłatą "karną" to by musieli od tego naliczyć i opłacić VAT itd Czyli czekają jakiś czas, zobaczą czy klient da się oskubać. Jak się nie da, to fakturują normalną usługę.

Witam,

Informujemy, że w serwisie ***.pl w dalszym ciągu widnieje zaległość. Brak spłaty zadłużenia, w terminie 3 dni od otrzymania dzisiejszego wezwania, będzie skutkować umieszczeniem Pana danych w Krajowym Rejestrze Dłużników.


Umieszczenie danych jako dłużnika w KRD BIG skutkuje ograniczeniem funkcjonowania na rynku i prowadzenia działalności gospodarczej nawet do 10 lat. Przeszkody można również napotkać w przypadku chęci zawarcia umów z bankami, firmami pośrednictwa kredytowego, operatorami telefonii komórkowych.


Łączna kwota do zapłaty: 520,00 zł.
Wzywamy do zapłaty kwoty wynikającej z ww. danych w terminie 3 dni od otrzymania wezwania.

Proszę o przelanie powyższej kwoty na rachunek bankowy o numerze:
*** w tytule wpisując numer zamówienia.


Płatności można również dokonać, poprzez zalogowanie się na swoje konto i uregulowanie ujemnego salda, korzystając z płatności natychmiastowych.


moderacja

Słuchajcie ja mam podobną sytuacje. Chodzi o 22.10pln. Jednak sprawę traktuje honorowo (z nutką sportu).

Po telefonie do pewnego Pana który jest w spółce tegoż serwisu (tak, znalazłem tel. komórkowy) otrzymałem szybciutko telefon od szefowej windykacji. Porozmawialiśmy sobie całkiem długo, wymieniliśmy spostrzeżenia na temat działania firmy itd. i nie doszliśmy do konsensusu.

Oczywiście całą rozmowe telefoniczną nagrywałem o czym nie omieszkałem poinformować na początku naszej rozmowy

W tej jakże miłej rozmowie owa Pani poprosiła abym wszedł do serwisu i kliknął na numer paczki i powiedziała magiczne zdanie "O widze, że jest Pan tu gdzie ja".

Czyli z powyższego wynika, że owa Pani jak również wielu innych pracowników może "widzieć" co robią użytkownicy. Czy takie działanie lekko nie wykracza poza zbieranie danych do wykonania usługi pośrednictwa??

Po kolejnym telefonie i pytaniu o to czy Pani "widzi" było wiele "ależ skąd!" "nie, oczywiście że nie", jednak na mojego smsa z propozycją podzielenia się nagraniem, w którym "widzą" nie otrzymałem odpowiedzi.

Nie wiem jak Wy, ale mam wrażenie, że polityka prywatności i te sprawy są mocno zaniedbane ;-)

Do tej pory nie opłaciłem swoich groszowych długów, ale głupio by było mi ustąpić...

Paczka, która ważyła ok 700gram została zweryfikowana jako paczka 9kg, oczywiście nie mam wglądu do protokołu, reklamacja nie może być uwzględniona, bo "co tu reklamować? skoro ja nie jestem stroną umowy z firmą kurierską" i tak dalej.

Witam,

Mam taki sam problem, próbują wyciągnąć ode mnie 520zł i nie wiem, czy nie obija się to o próbę wyłudzenia. Dodam, że na co dzień współpracuję z kurierską, która realizowała moje zamówienie przez tego pośrednika, tyle tylko, że wysyłam paczki standard do 31kg bezpośrednio w oddziale i jeszcze nigdy nie miałem problemu oraz podobnej sytuacji. Palety wysyłam bardzo sporadycznie, dlatego szukałem jakiegoś brokera bez konieczności podpisywania umowy ramowej o współpracę i tu trafiłem chyba na ten sam portal co Wszyscy . Oczywiście nie odpuszczę temu pośrednikowi i na pewno nie zapłacę, a dla osób, które natrafią na ten temat, poniżej przedstawiam moją obszerną korespondencję i przestrogę, co dalej będzie zobaczymy (oczywiście wszelkie dane osobowe i informacje, które mogły by wskazać na nieuczciwą firmę, zostały usunięte z korespondencji). Aha, co do mojego konta i salda, na które się powołują, to nie mam ani ujemnej kwoty, ani zaległych płatności w żadnej zakładce (są tylko opłacone faktury i archiwalne płatności - więc coś tu nie gra (chociaż nr kont bankowych się zgadzają):

W dniu XX użytkownik Waaaa <@> napisał:
Witam,

Informujemy, że przesyłka nr XXXXX została poddana sprawdzeniu przez firmę kurierską pod względem zgodności z listem przewozowym:


Weryfikacja zamówienia nr: XXXXXX przesyłka została zakwalifikowana jako paleta niestandardowa, dopłata: 500 zł (paleta niestandardowa) + 20 zł (weryfikacja przesyłki).

Łączna kwota do zapłaty: 520,00 zł.
W związku z weryfikacją wzywamy do zapłaty kwoty wynikającej z ww. danych w terminie 3 dni od otrzymania wezwania.

Proszę o przelanie powyższej kwoty na rachunek bankowy o numerze:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX w tytule wpisując numer zamówienia.


Płatności można również dokonać, poprzez zalogowanie się na swoje konto i uregulowanie ujemnego salda, korzystając z płatności natychmiastowych.
---------------------------------------------------------------------
W dniu XX.06.2018 o XXX, ”ja” pisze:
Witam,

Nie zgadzam się z Państwa opinią. Przesyłka ważyła mniej niż zostało to podane do zlecenia (więc na pewno nie przekraczała wagi) i nie wystawała poza obrys palety jaka została podana do zamówienia, również fizycznie wysokość brutto przesyłki była kilka centymetrów niższa, niż zostało to zgłoszone. Ponad to zamówienie osobiście przygotowałem i wysłałem, jak również towar na palecie został przeze mnie przygotowany i zabezpieczony (spięty pasami, przytwierdzony do palety i ostreczowany).

Proszę o szczegółowe przedstawienie weryfikacji mojego zamówienia, wyniki na podstawie, których stwierdzacie, że paczka była nie standardowa. W związku z Państwa niejasnym wyjaśnieniem nie opłacę kwoty 520zł brutto, do której mnie wzywacie.

Pozostaję z w kontakcie.

Pozdrawiam
XXXx - ja – xXXX
--------------------------------------------------------------------
W dniu XX, Waaa pisze:
Szanowni Państwo,
Staram się Państwa zrozumieć, nie mniej jednak proszę pamiętać, iż weryfikacja leży po stronie przewoźnika, nie mamy z nią nic wspólnego. Jako płatnik opłaciliśmy fakturę za Państwa przesyłkę, teraz prosimy o zwrot środków pieniężnych, następnie o złożenie reklamacji. Proszę nas nie winić za działania firmy kurierskiej.
Jeżeli chodzi o dopłaty do przesyłek, to dowiadujemy się o nich dopiero na fakturze wystawionej przez przewoźnika. Niestety firmy kurierskie do faktury nie dołączają protokołu weryfikacyjnego.
Jeżeli twierdzą Państwo, iż przesyłka miała dane w pełni zgodne z wprowadzonymi na list przewozowy, pozostaje uregulować zadłużenie względem naszego serwisu i sprawę reklamować. Postaramy się zrobić wszystko, aby pomóc odzyskać pieniądze lub na drodze reklamacyjnej uzyskać protokół weryfikacyjny.
Dodatkowo nadmienię, iż posiadamy sztab specjalistów ds. reklamacji, którzy są do Państwa dyspozycji. Zrobimy wszystko, by jak najszybciej odzyskać Państwa środki pieniężne, ponieważ dobro klienta jest dla nas najważniejsze. Czekamy na dokonanie wpłaty, jak również ponowienie procesu reklamacyjnego.

Przypominam, że posiadamy szeroki wachlarz usług, wiele firm kurierskich w jednym miejscu. W przyszłości proponuję przetestować inną firmę kurierską. Mocno wierzę, że przykra sytuacja się nie powieli, dzięki temu podtrzymamy naszą współpracę.
-------------------------------------------------------
Później idą kolejne dwa wezwania/ przypomnienia z groźbą, czy też pouczeniem o KRD BIG, no i wreszcie:

-------------------------

Witam,


Z przykrością informujemy, że w dniu dzisiejszym skompletowaliśmy dokumenty niezbędne do złożenia wniosku o wydanie nakazu zapłaty wobec:

XXXX
Xxxxx
xxxxx
NIP:XXXX


W dniu dzisiejszym wniosek zostanie wysłany.
Proszę pamiętać, że skierowanie sprawy do E-Sądu w Lublinie spowoduje dodatkowo obciążenie Państswa kosztami procesu.




Może ktoś może się podzielić wiedzą, jak u niego skończyła się podobna sytuacja?

Wczoraj w nocy odpowiedziałem im na ostatniego ich maila odnośnie dokumentów przygotowanych na mnie do sądu i że dziś mają je wysłać. Przypomniałem raz jeszcze, że wezwanie jest bezpodstawne, że to oni są dla mnie stroną, a nie firma kurierska, którą próbują się zasłonić i pouczyłem ich, że to próba wyłudzenia, co jest karane i jeśli dalej będą mnie ponaglać zgłoszę całe zajście do odpowiednich instytucji.
Dziś rano dostałem odpowiedź, że chcą polubownie załatwić sprawę, że biorą na siebie 80% kosztów, a ja mam pokryć tylko 20%... tu chyba, nie ma już co więcej komentować

Witam


Jestem w takiej samej sytuacji jak ty , nawet mamy taką samą sumę do zapłaty czyli 520 zł.

12.06.2018 otrzymałem maila że ,,Sprawa skierowana do Sądu"

Wczoraj po tj 25.06.2018 otrzymałem maila że trafiła mi się jednorazowa okazja i anulują mi 50% kwoty jeżeli wpłacę ją do 27.....

Coś tu jest nie tak.......

Hmmm..mnie tez dorwali, i scigaja mnie i strasza bezprawnie o 22 zl. W przyszlym tygodniu zglaszam sprawe do Rzecznika Praw Konsumenta i Policje. I radze zrobic to samo. I nie chodzi tu o mnie czy o was tylko o dziesiatki innych których naciagaja. Kiedys tez jednego oszusta zglosilam na Policje i sprawe umorzyli bo nie bylo innych zgłoszen. Wtedy nie bylam poszkodowana tylko zglosilam oszustwo w internecie. Im więcej będzie zgloszen na Pilicje tym większe szanse ze nie umorza postępowania. Bez problemu mozna zglosic podejrzenie popełnienia przestepstwa i probe wyłudzenia pieniędzy. Sprawę zgłoszę tez do DHL ktory realizował mi przesyłkę, zeby tez wiedzieli ze ktos posluguje sie ich firma w celu wyłudzenia pieniędzy.

sq8ijk napisał:

Słuchajcie ja mam podobną sytuacje. Chodzi o 22.10pln. Jednak sprawę traktuje honorowo (z nutką sportu).

Po telefonie do pewnego Pana który jest w spółce tegoż serwisu (tak, znalazłem tel. komórkowy) otrzymałem szybciutko telefon od szefowej windykacji. Porozmawialiśmy sobie całkiem długo, wymieniliśmy spostrzeżenia na temat działania firmy itd. i nie doszliśmy do konsensusu.

Oczywiście całą rozmowe telefoniczną nagrywałem o czym nie omieszkałem poinformować na początku naszej rozmowy

W tej jakże miłej rozmowie owa Pani poprosiła abym wszedł do serwisu i kliknął na numer paczki i powiedziała magiczne zdanie "O widze, że jest Pan tu gdzie ja".

Czyli z powyższego wynika, że owa Pani jak również wielu innych pracowników może "widzieć" co robią użytkownicy. Czy takie działanie lekko nie wykracza poza zbieranie danych do wykonania usługi pośrednictwa??

Po kolejnym telefonie i pytaniu o to czy Pani "widzi" było wiele "ależ skąd!" "nie, oczywiście że nie", jednak na mojego smsa z propozycją podzielenia się nagraniem, w którym "widzą" nie otrzymałem odpowiedzi.

Nie wiem jak Wy, ale mam wrażenie, że polityka prywatności i te sprawy są mocno zaniedbane ;-)

Do tej pory nie opłaciłem swoich groszowych długów, ale głupio by było mi ustąpić...

Paczka, która ważyła ok 700gram została zweryfikowana jako paczka 9kg, oczywiście nie mam wglądu do protokołu, reklamacja nie może być uwzględniona, bo "co tu reklamować? skoro ja nie jestem stroną umowy z firmą kurierską" i tak dalej.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Czy możesz opisać jaka sytuacja u ciebie? Straszą Cię dalej? Bo jestem ciekawa jak się sytuacja rozwija. Ja nadal walczę ale nie odpuszczam.

do dzis nic nie otrzymalem.

Tak więc sytuacja wygląda następująco. To jest oszustwo i należy to zgłosić - bezprawnie próbują wyłudzić pieniądze. Konsultowałam się jeszcze z zaprzyjaźnionym prawnikiem w tej sprawie. I teraz prośba do wszystkich tu obecnych bo tylko w zbiorowym zgłoszeniu jest możliwość zakończenia tego oszustwa. Myślę, że oni w ten sposób działają na skalę masową. Ale jedynie jak będzie wiele zgłoszeń wejdą im na głowę. Już kiedyś zgłaszałam jednego oszusta z FB na Policję ale sprawę umorzyli bo nie było innych zgłoszeń.


Sprawę należy zgłosić: do Rzecznika Praw Konsumenta (najlepiej wysyłkowo żeby nie mogli odesłać z kwitkiem, w przypadku pisma oficjalnego wysłanego pocztą będą musieli zająć się tematem). Gdy będzie wiele zgłoszeń zostanie to przekazane do UOKiK i może wejść im na kontrolę i dowalić karę. Po drugie zgłosić do Urzędu Komunikacji Elektronicznej, który nadzoruje podmiotu zajmujące się usługami pocztowymi oraz oczywiście zgłosić na Policję. Zostanie to potraktowane jako wykroczenie, ale zawsze coś. Ja w przyszłym tygodniu przygotuję pisma i wyślę listami poleconymi. Jeśli by ktoś chciał wzory pism to prześlę mailem. I teraz moje pytanie. Czy jesteście zainteresowani wspólnym działaniem? Inaczej będą oszukiwać innych w nieskończoność i trzepać kasę.


Bardzo Was proszę o pomoc. Ja chcę to ukrócić. A poniżej trochę mojej korespondencji z nimi. Dzisiaj nawet raczyli do mnie zadzwonić. Są tak nachalni i pewni siebie, że nie znają granic.
Ważne, by do wszystkich zgłoszeń załączyć dokładny opis mechanizmu ich działania, załączyć korespondencję z nimi, wydruk ich regulaminu i zlecenia gdzie widać podane wymiary przesyłki, fakturę, że usługa została opłacona itp., tak by mieli komplet dokumentów.



"Witam,

Informujemy, że przesyłka nr 201026663 została poddana sprawdzeniu przez firmę kurierską pod względem zgodności z listem przewozowym:


Weryfikacja zamówienia nr: 201026663 przesyłka ważyła 5,02 kg z wagi wymiarowej, dopłata: 15,90 zł (przesyłka do 10 kg) + 20 zł (weryfikacja przesyłki) - 14,40 zł (kwota, która została zapłacona za przesyłkę)


Łączna kwota do zapłaty: 21,50 zł.
W związku z weryfikacją wzywamy do zapłaty kwoty wynikającej z ww. danych w terminie 3 dni od otrzymania wezwania.

Witam,

Informuję, iż przed nadaniem przesyłka została zważona i zmierzona i odpowiadała stanowi podanemu w zleceniu nadania. Usługa natomiast została opłacona przeze mnie na podstawie wystawionej faktury VAT nr …………....

Zgodnie z Państwa regulaminem §2 ust 5:

"Wszystkie dane wpisane podczas składania Zamówienia muszą być rzetelne i zgodnie ze stanem faktycznym. Dotyczy to szczególnie wymiarów, wagi, zawartości oraz sposobu zapakowania Przesyłki. W przypadku podania nieprawidłowych danych Przewoźnik może odmówić odbioru Przesyłki oraz mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty zgodnie z Cennikiem. W przypadku znacznych niezgodności danych z formularza z rzeczywistymi danymi Klienta może zostać naliczona dodatkowa opłata, zgodnie z Regulaminem Przewoźnika."


przewoźnik może odmówić odbioru przesyłki. W momencie przekazania przesyłki Kurierowi nie wyraził on zastrzeżeń, przesyłka została przez niego odebrana, zaś w mojej obecności nie został spisany żaden protokół niezgodności. W związku z powyższym Pańtwa roszczenie, 8 dni po realizacji usługi uważam za bezzasadne.

Jednocześnie nadmieniam, iż w związku z rażacym łamaniem przez Państwo praw konsumenta sprawę skieruję do UOKiK w celu podjęcia dalszych czynności formalno-prawnych wobec Państwa firmy. W przypadku prób dalszego nękania mojej osoby i zastraszania, sprawę skieruję na Policję w oparciu o 286 Kodeksu Karnego i próbę wyłudzenia ode mnie pieniędzy.

Szanowny Kliencie,

Przypominamy o zaległości wobec serwisu ***.pl.
Kwota ujemnego salda w serwisie wynosi 21,50 zł.
Prosimy o niezwłoczne uregulowanie zaległości.


W przypadku dalszego uchylania się od spłaty serwis ***.pl będzie uprawniony do podjęcia przewidzianych prawem działań sądowo-egzekucyjnych w celu odzyskania należności.
W obecnej sytuacji jest jeszcze możliwość wstrzymania powyżej opisanych działań.

Witam,

Niniejszym ostatecznie wzywam Panią ……………... do zapłaty zaległości ujemnego salda w serwisie ***pl na sumę 21,50 zł.


Pomimo kilkukrotnego skierowania do dłużnika mailowych wezwań kwota ta nie została jednak uregulowana.


Witam,

W związku z dalszym nękaniem i zastraszaniem mnie konsekwencjami prawnymi, informuję, iż podtrzymuję swoje stanowisko, iż w oparciu o otrzymane do tej pory od Państwa informacje i brak jakiejkolwiek dokumentacji potwierdzającej Państwa stanowisko, Państwa roszczenia są bezzasadne wobec moje osoby.

Dodatkowo, nadmieniam, iż w oparciu o Art. 6 Kodeksu Cywilnego ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego wywodzi skutki prawne. W związku z powyższym żądam:


1) przekazania skanu oryginału protokołu z przeprowadzonej weryfikacji mojej paczki przez pracownika firmy z DHL z podpisami i pieczęcią firmy DHL oraz podpisanego protokołu niezgodności wraz pieczęcią firmy DHL, gdyż w momencie odbioru paczki przez Kuriera DHL nie zostały ujawnione żadne nieprawidłowości;

2) Zdjęć z przeprowadzonych oględzin przesyłki, potwierdzających rzeczywiste, zdaniem Państwa, wymiary przesyłki, w celu wyeliminowania przypadku błędu ludzkiego podczas dokonywanych oględzin;

3) Faktury VAT wystawionej przez firmę DHL na realizację dodatkowej usługi, jaką jest usługa oględzin paczki w wysokości 20,00 PLN (w tym przypadku faktura nie została wystawiona w terminie i do mnie doręczona. Wysta*wienie faktury w tym przypadku powinno bowiem nastąpić nie później niż w terminie 15 dni, licząc od koń*ca miesiąca, w którym usługa została wykonana, co wynika wprost z art. 106i ust. 1 ustawy o VAT).

4) Regulaminu DHL obowiązującego w dniu realizacji usługi wraz z macierzą opłat i odpowiadających im kategorii wielkości paczek oraz potwierdzenia, że wymiary wskazane przez Państwa i naliczone dodatkowe opłaty są zgodne z cennikiem. Na stronie DHL brak jest udostępnionego Regulaminu (linki w Państwa Regulaminie nie odwołują się do Regulaminu Przewoźnika lecz jedynie do jego strony głównej)

5) Szczegółowej kalkulacji nowej opłaty w oparciu o która roszczą Państwo ode mnie dodatkowe opłaty (wraz z założeniami do kalkulacji i powołaniem się na dokumenty które zostały wymienione w punkcie 4),

6) Faktury VAT wystawionej przez Państwa firmę w zakresie pełnej opłaty za usługę przewozu (jak w punkcie 3 faktura korygująca nie została wystawiona i dostarczona do mnie w terminie i nie została przeze mnie potwierdzona).

Jedynie w oparciu o przekazanie kompletu dokumentów źródłowych wymienionych powyżej jestem w stanie zweryfikować Państwa roszczenia i dokonać ewentualnej dopłaty.


Dodatkowo, chciałabym podkreślić, że prowadzone przez Państwa działania uważam za silnie rażące, łamiące moje prawa jako konsumenta oraz nieetyczne i niezgodne z obowiązującymi normami. Jako konsument czuję się oszukana zarówno przez Państwa jak firmę ……., do której skierowałam również stosowne oświadczenie wraz z dokumentacją i korespondencją którą otrzymałam od Państwa do tej pory. Podtrzymuję również swoje stanowisko, iż z nastąpiła z Państwa strony próba wyłudzenia ode mnie dodatkowych opłat. W związku z powyższym będę żądała zarówno od Państwa jak również firmy ......…. stosownych, oficjalnych wyjaśnień wraz ze szczegółową dokumentacją źródłową.

Witam,
Przypomina, że nie my zajmujemy się weryfikacjami. Niestety nie możemy przychylić się do Pani prośby. Wszelki dokumenty z weryfikacji są w posiadaniu przewoźnika, nie naszym. Są one do uzyskania na etapie reklamacyjnym. Etap reklamacyjny możliwy jest do rozpoczęcia po uregulowaniu zaległości.
Zapewniam Panią, że działamy zgodnie z prawem i w naszych działaniach nie ma żadnych przesłanek do nękania i zastraszania.
Ze względu na ochronę danych osobowych nie możemy udostępnić dokumentu zbiorczego, na którym widnieją dane innych naszych klientów. Jest to dokument poufny, dostępny tylko dla nas i przewoźnika. Możemy oczywiście udostępnić taką fakturę przed sądem.
Nasze stanowisko jest niezmienne. Dalszy brak spłaty będzie wiązał się ze skierowaniem sprawy na etap sądowy.


Jako Panstwa klient mam prawo do wgladu do dokumentacji zrodlowej, w szczególności jeśli chodzi o dodatkowe roszczenia i sytaucje sporne, a Panstwo maja obowiazek mi taka dokumentację udostępnić. Jesli nie posiadacie takowej, firma …... powinna ja Panstwu przekazac w odniesieniu wyłącznie do mojej osoby. A czy dzialacie Panstwo zgodnie z prawem to sie okaze. Stosowne instytucje do zwerifikuja, poza ewentualnym Sadem. Ja z pewnoscia tego tak nie zostawię i zrobie wszystko zeby zostalo to zweryfikowane, gdyż jak juz udalo mi sie udalo ustalic nie jestem przypadkiem odosobnionym.

I osobiście wskaze, ze nie chodzi mi o te 21,5, choc przekroczy to koszt dochodu jaki uzyskalam z przesylki, ale sam fakt w jaki sposób Panstwo dzialacie i wykorzystujecie swoja przewagę nad Konsumentem. Jestem uczciwa osoba i czuje się pokrzywdzona.


Witam,
nikt nie odmówił Pani prawa do reklamacji w momencie, gdy stanie się Pani stroną pokrzywdzoną, a na etapie reklamacyjnym owe dokumenty ……. musi udostępnić, natomiast na tę chwilę nie ma Pani czego reklamować, ponieważ nie poniosła Pani żadnych dodatkowych kosztów.
Niestety nie mogę odpowiadać za działania innych klientów, którzy często celowo przekłamują dane przesyłek.
Nasze stanowisko jest niezmienne. Brak spłaty będzie wiązał się ze skierowaniem sprawy na etap sądowy.

Witam,


Z przykrością informujemy, że w dniu dzisiejszym skompletowaliśmy dokumenty niezbędne do złożenia wniosku o wydanie nakazu zapłaty wobec:...……"

Sunlike napisał:

Witam wszystkich
Własnie jesteśmy w sporze z wspomnianafirmą ***.pl a moze bardzie ***pl. Nadana została przesyłka , podany koszt 45 zł i usługa wykonana. Po 2 miesiacach dostalismy maila z wezwanie do zapłaty 245 zł zinformacja o tym iz ten koszt jest wynikiem weryfikacji naszej przesylki przez firme kurierską, ze nie zgadza sie waga i wymiary. Nadmienie ze 2 miesiace wczesniej towar sprowadziliśmy z Korei Pld ktory był poddany bardzo szczegółowej kontroli wagi przez urzad celny jak i samego przewoźnika. Nie było zadnych problemów. Zreszta sami sprawdzilismy wage i wszystko sie zgadzało.W wezwaniu nie było żadnego załacznika w postaci noty obciazeniowej od firmy kurierskiej...kompletnie nic. Teraz jest wymiana maili i zaczynam mieć dosc tej przepychanki. Ktos tu wczesniej wspomniał o pozwie zbiorowym. Jest jakis pomysł bo takie firmy powinno sie eliminowac z rynku. Skłaniamy sie do złozenia zawiadomienia do prokuratury o mozliwości popełnienia przestepstwa w postaci próby wyłudzenia. Co o tym sadzicie? ktos sie przyłaczy?


moderacja

Kliknij, aby rozszerzyć...

Hej, Czy cos juz zrobiles w tej sprawie? ***mod***

Jeszcze pare paragrafów jakby ktoś miał wątpliwości.

Kodeks cywilny:

Art. 6. Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego
wywodzi skutki prawne.


Prawo przewozowe:

Art. 48. 1. Przewoźnik może sprawdzić, czy przesyłka odpowiada
oświadczeniom nadawcy zawartym w liście przewozowym oraz czy zachowane
zostały przepisy dotyczące rzeczy dopuszczonych do przewozu na warunkach
szczególnych.
2. Sprawdzenia dokonuje się w obecności nadawcy, a jeżeli wezwanie go nie jest
możliwe albo gdy nie zgłosi się w wyznaczonym terminie, przewoźnik dokonuje
sprawdzenia w obecności osób zaproszonych przez siebie do tej czynności.
3. Wynik sprawdzenia zamieszcza się w liście przewozowym albo dołączonym
do niego protokole.
4. W razie stwierdzenia niezgodności oświadczeń zawartych w liście
przewozowym ze stanem rzeczywistym przesyłki, koszty sprawdzenia obciążają
przesyłkę.
5. W razie ujawnienia rzeczy wyłączonych z przewozu albo niezachowania
przepisów dotyczących rzeczy dopuszczonych do przewozu na warunkach
szczególnych, stosuje się odpowiednio przepisy art. 55.


Art. 75. 1. Dochodzenie roszczeń w postępowaniu sądowym na podstawie
ustawy lub przepisów wydanych w jej wykonaniu przysługuje uprawnionemu po
bezskutecznym wyczerpaniu drogi reklamacji, przewoźnikowi zaś – po
bezskutecznym wezwaniu zobowiązanego do zapłaty.
2. Reklamacje lub wezwanie do zapłaty uważa się za bezskuteczne, jeżeli dłużnik
nie zapłacił dochodzonych należności w terminie 3 miesięcy od dnia doręczenia
reklamacji lub wezwania do zapłaty.
©Kancelaria Sejmu s. 28/32
2017-11-06
3. Roszczenia przeciwko przewoźnikowi przysługują:
1) z tytułu umowy przewozu osób, zabieranych przez nie rzeczy oraz z tytułu
umowy przewozu przesyłek bagażowych – podróżnemu, a przy przewozie
grupowym – organizatorowi i uczestnikom, z tym że:
a) organizator jest uprawniony do dochodzenia roszczeń z tytułu
niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przewozu grupowego,
umowy o przewóz przesyłki bagażowej (art. 32), jak również roszczeń
o różnicę należności, z wyjątkiem roszczeń przysługujących uczestnikowi
(lit. b),
b) uczestnik jest uprawniony do dochodzenia roszczeń z tytułu szkód, różnicy
należności w związku z przewozem zabranych przez siebie rzeczy oraz
indywidualnie zawartej umowy przewozu przesyłki bagażowej;
2) z tytułu umowy przewozu przesyłek towarowych:
a) o zwrot należności lub jej części – nadawcy lub odbiorcy zależnie od tego,
który z nich dokonał zapłaty,
b) o inne roszczenia z tytułu umowy przewozu – nadawcy lub odbiorcy
zależnie od tego, któremu z nich przysługuje prawo rozporządzania
przesyłką;
3) z tytułu innych stosunków prawnych określonych w ustawie lub przepisach
wydanych w jej wykonaniu – podmiotowi takiego stosunku.

Witam, niestety też trafiłam na tą paskudna firmę ***.pl Chociaż przesyłka dawno dotarła na miejsce, nawet zwrot pieniędzy dostałam, a czekałam na nie ponad 10 dni roboczych, to w piątek dostałam maila, że mam uiścić tą znaną już wszystkim kwotę 520 zł w 3 dni. W poniedziałek napisałam że nic nie zapłacę, to dziś kolejny mail a nawet telefon kiedy zapłacę... Dodzwonilam się do przewoźnika i oni z pośrednikami się w ogóle nie kontaktują i nie wysyłają im żadnych faktur korygujących. Za to polecili mi żeby wysłać do nich druk reklamacja-interwencja i oni mi napiszą czy paczka zgadzała się z podanymi przeze mnie pośrednikowi. Na odpowiedź czeka się do 10 dni, a jak już mi podpiszą, to batalię uważam za zakończona! Trzymajcie kciuki!

PS. Sprawę warto zgłosić na policję bo 520 zł to już nie wykroczenie a przestępstwo!

PS. Sprawę warto zgłosić na policję bo 520 zł to już nie wykroczenie a przestępstwo!

Kliknij, aby rozszerzyć...

1 zł to też nie wykroczenie, a przestępstwo, nie wypisuj bzdur, bo to nie kradzież, tylko oszustwo jeśli już.

żePacka napisał:

Witam, niestety też trafiłam na tą paskudna firmę ***.pl Chociaż przesyłka dawno dotarła na miejsce, nawet zwrot pieniędzy dostałam, a czekałam na nie ponad 10 dni roboczych, to w piątek dostałam maila, że mam uiścić tą znaną już wszystkim kwotę 520 zł w 3 dni. W poniedziałek napisałam że nic nie zapłacę, to dziś kolejny mail a nawet telefon kiedy zapłacę... Dodzwonilam się do przewoźnika i oni z pośrednikami się w ogóle nie kontaktują i nie wysyłają im żadnych faktur korygujących. Za to polecili mi żeby wysłać do nich druk reklamacja-interwencja i oni mi napiszą czy paczka zgadzała się z podanymi przeze mnie pośrednikowi. Na odpowiedź czeka się do 10 dni, a jak już mi podpiszą, to batalię uważam za zakończona! Trzymajcie kciuki!

PS. Sprawę warto zgłosić na policję bo 520 zł to już nie wykroczenie a przestępstwo!

Kliknij, aby rozszerzyć...

Jeśli możesz, niezależnie czy temat zamkniesz, zgłoś sprawę do swojego Rzecznika Praw Konsumenta. Juz kilka takich zgłoszeń dokonaliśmy. Im będzie ich wiecej tym wieksza szansa za UOKIK sie sprawa zainteresuje.

To co oni robią podlega pod art. 286 k.k. Oczywiście, jeśli np. kradniesz prąd to nawet straty w kwocie 50gr są przestępstwem. W k.w. określoną jest kwota która rozdziela przestępstwo od wykroczenia - to 1/4 minimalnej wynagrodzenia. Codziennie czytam kilkanaście wyroków więc takie sprawy widuje na bieżąco.