B
bruh
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2020
- Odpowiedzi
- 12
Witam, podpisałem umowę o internet z Netią od 1 marca. Podpisałem ją tylko i wyłącznie dlatego że konsultanci zapewniali mnie o tym że dają publiczny dynamiczny adres IP a na ich stronie znalazłem potwierdzenie tych informacji: KLIK"Adresy IP dla usług internetowych Netii przydzielane są dynamicznie. Oznacza to, że każdorazowe rozłączenie skutkować będzie przypisaniem innego (aktualnie wolnego) adresu IP z określonej puli adresów."
Niestety nacieszyłem się nim niewiele ponad 2 tygodnie po czym został mi zabrany ale nie mogłem już zerwać umowy w trakcie 14 dniowego terminu.
W umowie jak i w regulaminie nie ma wzmianki o tym jaki adres IP jest tylko wzmianka o usłudze dodatkowej Stały adres IP - "- usługa dodatkowa do Usługi Internetu zapewniająca, że do usługi przypisany zostanie stały adres IP, który nie będzie się
zmieniał."
Złożyłem z tego powodu reklamację która została odrzucona, Netia uważa że obowiązują ich tylko zapiski umowy a to co jest napisane na stronie lub co mówili konsultanci ich nie zobowiązuje. Czy mają rację? Nie podpisałbym tej umowy gdyby nie ta treść na stronie i zapewnienia konsultantów
Niestety nacieszyłem się nim niewiele ponad 2 tygodnie po czym został mi zabrany ale nie mogłem już zerwać umowy w trakcie 14 dniowego terminu.
W umowie jak i w regulaminie nie ma wzmianki o tym jaki adres IP jest tylko wzmianka o usłudze dodatkowej Stały adres IP - "- usługa dodatkowa do Usługi Internetu zapewniająca, że do usługi przypisany zostanie stały adres IP, który nie będzie się
zmieniał."
Złożyłem z tego powodu reklamację która została odrzucona, Netia uważa że obowiązują ich tylko zapiski umowy a to co jest napisane na stronie lub co mówili konsultanci ich nie zobowiązuje. Czy mają rację? Nie podpisałbym tej umowy gdyby nie ta treść na stronie i zapewnienia konsultantów