T
titanum2b
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2010
- Odpowiedzi
- 6
Witam
Mam pewien problem otóż:
Zakupiłem na aukcji LINK skrzynię automatyczną do rovera 75. Zakup nastąpił dnia 03.04.2015, towar otrzymałem dnia 07.04.2015, przesyłka została rozebrana dnia 11.04.2015 w uprawnionym warsztacie samochodowym i tam na miejscu mechanicy stwierdzili że skrzynia nie nadaje się do montażu. Nie spełniała ona wymogów w pełni sprawnej części ponieważ wymagała wymiany kilku elementów oraz rozebrania jej celem podpięcia czujnika.
Wykryte nieprawidłowości ze skrzynią to:
-piasek na wałku wchodzącym do skrzyni
-zardzewiała komora sprzegłowa
-opiłki piasku w niezaślepionych otworach w skrzyni
-elektronika zmiany biegów posiada pekniecie i wgniecenie w obudowie oraz odcieta jest wtyczka
-wypięty czujnik z wtyczki znajdującej się wewnątrz skrzyni biegów i aby go przełożyć należy rozbierać skrzynię.
Wszystko to posiadam udokumentowane zdjęciami zrobionymi w dniu otwarcia przesyłki.
Tego samego dnia zadzwoniłem do sprzedawcy i zgłosiłem problem - kazali odesłać skrzynię aby mogli zweryfikować te nieprawidłowości. Tego samego dnia zamówiłem kuriera który miał odebrać ode mnie paletę (90kg) dnia 14.04.2015 jednak w dniu odbioru otrzymałem meila że firma nie wozi przesyłek z taką zawartością jak skrzynia biegów i zrezygnowali z usługi. Zadzwoniłem więc do firmy i przedstawiłem problem (dodam że kontaktowałem się z innymi firmami i nikt nie chciał podjąć się transportu) a pan który ze mną rozmawiał jasno określił że zamówi kuriera od siebie aby przyjechał do mnie odebrać paczkę - do dnia dzisiejszego ani kuriera ani kontaktu od sprzedającego nie ma. W miedzy czasie dnia 17.04 zadzwoniłem do sprzedawcy aby się upewnić czy nie zapomnieli o mnie (rozmowę nagrywałem) i ten sam pan z którym rozmawiałem wcześniej był zdziwiony że kurier się jeszcze u mnie nie pojawił i że ponowi zlecenie przyjazdu po paczkę jednak do dzisiaj ani kuriera nie ma ani telefonu od sprzedającego.
Co można zrobić w tej sprawie ponieważ wydaje mi się że sprzedający mnie zbywa a pieniądze nie małe i chciałbym je odzyskać włącznie z kosztami przesyłki??
Zaproponowałem jeszcze wcześniej sprzedawcy rozwiązanie na zasadzie że ja oddaję skrzynie na złom i przedstawiam im rachunek a oni zwracają mi różnicę ale się nie zgodził na takie rozwiązanie - nie wiem komu on chce to sprzedać jak skrzynia naprawdę nadaje się tylko na złom.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Mam pewien problem otóż:
Zakupiłem na aukcji LINK skrzynię automatyczną do rovera 75. Zakup nastąpił dnia 03.04.2015, towar otrzymałem dnia 07.04.2015, przesyłka została rozebrana dnia 11.04.2015 w uprawnionym warsztacie samochodowym i tam na miejscu mechanicy stwierdzili że skrzynia nie nadaje się do montażu. Nie spełniała ona wymogów w pełni sprawnej części ponieważ wymagała wymiany kilku elementów oraz rozebrania jej celem podpięcia czujnika.
Wykryte nieprawidłowości ze skrzynią to:
-piasek na wałku wchodzącym do skrzyni
-zardzewiała komora sprzegłowa
-opiłki piasku w niezaślepionych otworach w skrzyni
-elektronika zmiany biegów posiada pekniecie i wgniecenie w obudowie oraz odcieta jest wtyczka
-wypięty czujnik z wtyczki znajdującej się wewnątrz skrzyni biegów i aby go przełożyć należy rozbierać skrzynię.
Wszystko to posiadam udokumentowane zdjęciami zrobionymi w dniu otwarcia przesyłki.
Tego samego dnia zadzwoniłem do sprzedawcy i zgłosiłem problem - kazali odesłać skrzynię aby mogli zweryfikować te nieprawidłowości. Tego samego dnia zamówiłem kuriera który miał odebrać ode mnie paletę (90kg) dnia 14.04.2015 jednak w dniu odbioru otrzymałem meila że firma nie wozi przesyłek z taką zawartością jak skrzynia biegów i zrezygnowali z usługi. Zadzwoniłem więc do firmy i przedstawiłem problem (dodam że kontaktowałem się z innymi firmami i nikt nie chciał podjąć się transportu) a pan który ze mną rozmawiał jasno określił że zamówi kuriera od siebie aby przyjechał do mnie odebrać paczkę - do dnia dzisiejszego ani kuriera ani kontaktu od sprzedającego nie ma. W miedzy czasie dnia 17.04 zadzwoniłem do sprzedawcy aby się upewnić czy nie zapomnieli o mnie (rozmowę nagrywałem) i ten sam pan z którym rozmawiałem wcześniej był zdziwiony że kurier się jeszcze u mnie nie pojawił i że ponowi zlecenie przyjazdu po paczkę jednak do dzisiaj ani kuriera nie ma ani telefonu od sprzedającego.
Co można zrobić w tej sprawie ponieważ wydaje mi się że sprzedający mnie zbywa a pieniądze nie małe i chciałbym je odzyskać włącznie z kosztami przesyłki??
Zaproponowałem jeszcze wcześniej sprzedawcy rozwiązanie na zasadzie że ja oddaję skrzynie na złom i przedstawiam im rachunek a oni zwracają mi różnicę ale się nie zgodził na takie rozwiązanie - nie wiem komu on chce to sprzedać jak skrzynia naprawdę nadaje się tylko na złom.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
