M
monia1181
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2016
- Odpowiedzi
- 9
Witam
Nie całe dwa lata temu zakupilismy telewizor w sklepie stacjonarnym na raty. Poniewaz telewizor nie byl tani zdecydowalismy sie zakupic do niego ubezpieczenie ma kwote podwojnej wartości telewizora. Ubezpieczenie zawiera nieszczesliwy wypafek, kradziez, uszkodzenia mechaniczne itp. Calkiem niedawno uszkodzil mam sie telewizor, maz potykajac sie o dywan stracil rownowage i uderzył o matryce telewizora powodujac tym wgniecenie i rozlanie polowy ekranu. Zglosilismy sprawe do ubezpieczyciela reklamacja zostala uznana telewizor zostal zabrany przez kuriera w celu jego naprawy. Po czym po ok dwoch tygodniach zadzwonila do nas Pani z firmy ubezpieczeniowej i poinformowala nas, ze ma dla nas voucher na nowy sprzet poniewaz naprawa telewizora i sprowadzenie czesci trwala by zbyt dlugo. Wszystko byloby w porzadku gdyby gdyby nie wartosc vouchera jaki nam przyznano. I teraz tak telewizor kosztował 4999 przyznany voucher to 3500 wysokosc ubezpieczenia to podwojna wartosc telewizora w sklepie nie ma juz takich telewizorow poniewaz nie produkują juz takich. Zeby wybrac telewizor chociaz o zblizonych paramatrach (bo zrozumiem ze niektorych nie beda mialy dzisiejsze telewizory) to trzeba zaplacic conajmniej 4000zl. Czujemy sie pokrzywdzeni taka wycena telewizora przez ubezpieczyciela chcielibysmy sie odwołać od tej decyzji i uzyskac chociaż doplate do telewizora , ktory spełniał by w wiekszej czesci parametry poprzedniego. Bo dlaczego mamy ponosic dodatkowe koszty skoro splacamy jeszcze telewizor za 5tys.
Prosimy o porade czy jest sens wystosunkowac do ubezpieczyciela pismo odwolujace sie i jak to sensownie napisac
Nie całe dwa lata temu zakupilismy telewizor w sklepie stacjonarnym na raty. Poniewaz telewizor nie byl tani zdecydowalismy sie zakupic do niego ubezpieczenie ma kwote podwojnej wartości telewizora. Ubezpieczenie zawiera nieszczesliwy wypafek, kradziez, uszkodzenia mechaniczne itp. Calkiem niedawno uszkodzil mam sie telewizor, maz potykajac sie o dywan stracil rownowage i uderzył o matryce telewizora powodujac tym wgniecenie i rozlanie polowy ekranu. Zglosilismy sprawe do ubezpieczyciela reklamacja zostala uznana telewizor zostal zabrany przez kuriera w celu jego naprawy. Po czym po ok dwoch tygodniach zadzwonila do nas Pani z firmy ubezpieczeniowej i poinformowala nas, ze ma dla nas voucher na nowy sprzet poniewaz naprawa telewizora i sprowadzenie czesci trwala by zbyt dlugo. Wszystko byloby w porzadku gdyby gdyby nie wartosc vouchera jaki nam przyznano. I teraz tak telewizor kosztował 4999 przyznany voucher to 3500 wysokosc ubezpieczenia to podwojna wartosc telewizora w sklepie nie ma juz takich telewizorow poniewaz nie produkują juz takich. Zeby wybrac telewizor chociaz o zblizonych paramatrach (bo zrozumiem ze niektorych nie beda mialy dzisiejsze telewizory) to trzeba zaplacic conajmniej 4000zl. Czujemy sie pokrzywdzeni taka wycena telewizora przez ubezpieczyciela chcielibysmy sie odwołać od tej decyzji i uzyskac chociaż doplate do telewizora , ktory spełniał by w wiekszej czesci parametry poprzedniego. Bo dlaczego mamy ponosic dodatkowe koszty skoro splacamy jeszcze telewizor za 5tys.
Prosimy o porade czy jest sens wystosunkowac do ubezpieczyciela pismo odwolujace sie i jak to sensownie napisac
