Oszustwo Allegro.

  • Autor wątku Autor wątku Szymoqq
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

Szymoqq

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
6
Witam , Otóż przed świętami kupiłem telefon na allegro od prywatnej osoby , była to Xperia z2 za 1250zł , Aukcja dobrze opisana , papiery pudełko gwarancja , komentarze tez , na plus. Po zakupieniu i odbiorze po kilku dniach telefon sie popsuł otóż telefon szaleje (dotyk) jako ze jest gwarancja wysłałem go do serwisu , mimo to wcześniej napisałem maila do sprzedającego o zaistniałym problemie , kazał wysłać do serwisu i zapewniał ze on go używał i nie było zadnych problemów , dodam ze telefon wygląda na zadbany zero rys itp. Dziś okazało się , że telefon miał wymieniany wyswietlacz , naprawa nie odbyła się w serwisie a w zwykłym komisie , na dodatek wyświetlacz to chiński zamiennik co przedstawia zdjęcie otrzymane z serwisu . Gwarancja została anulowana, status naprawy określany jest jako "naprawa pogwarancyjna ustalanie kosztorysu" będą do mnie dzwonić i pytać czy mają to naprawić . , zostałem oszukany przez sprzedającego bo nic o tym nie pisał , na dodatek zrobił ze mnie glupiego odsyłając mnie do serwisu z telefonem po przejsciach i tanim chińskim wyswietlaczem. Telefon nie był zgodny z opisem , oraz posiadał ukrytą wadę . Jak mogę odzyskać swoje pieniądze ? Wiem ze istnieją możliwosci walki z tym sprzedającym tylko jak się do tego przygotować i odwołać , 1250zł to nie jest mała suma żeby o tym zapomnieć i to zostawić.
 
Masz na piśmie, na jakiej podstawie gwarancja jest nieważna?
 
Póki co wszystko jest na stronie serwisu , gdzie można sprawdzić status naprawy po numerze imei. Jutro mają do mnie dzwonić , jeżeli nie wyraże chęci na naprawe pogwarancyjną odeślą mi telefon wraz z informacja pisemna o nieuznanej gwarancji z powodu chińskiego zamiennika , bo to jest przyczyną odrzucenia naprawy serwisowej w ramach gwarancji.
 
I tak:

W zestawie do telefonu dodaje:
*oryginalny kabel usb
*oryginalną ładowarkę
*oryginalne słuchawki z aktywna redukcja szumów
*zapasowe gumki do słuchawek
*pudełko ze zgodnym IMEI
*instrukcje
*dowód zakupu (widoczny na zdjęciu).

Nie widzę to słowa "gwarancja", a Ty? Co z tego, że jest w tytule aukcji?
 
tyle ze dowód zakupu złaczony jest z gwarancja , a sam sprzedający kiedy został poinformowany o usterce kazał oddać do serwisu gdyz gwarancja była dołączona.
 
nawet jeśli nie dał mi gwarancji to wprowadził w błąd bo zapewniał ze telefon nie ma ukrytych wad
 
Wskaż te zapewnienia, hmm?
Cyt. "(...) miesiąc temu zmieniłem ją na hartowane szkło sprowadzone z USA, tak więc wyświetlacz jest w 100% zabezpieczony (...)".
Czyli informuje o zmianach...
 
Powrót
Góra