Ł
łukasz777
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2016
- Odpowiedzi
- 9
Witam,
zamówiłem złoty pierścionek w sklepie internetowym - wybrałem model i rozmiar z listy rozwijanej. Żadnych modyfikacji czy grawerowania. Realizacja w ciągu 1h. Po paru dniach dostaje wiadomość mailem, że w związku z wybraniem przeze mnie rozmiaru niestandardowego, zamówienie zostanie zrealizowane jako specjalne bez prawa do zwrotu z informacją, że jeśli nie odpowiem na tego maila to znaczy że się zgadzam - po 10 min dostaję kolejną wiadomość że towar został wysłany. Olałem dziwną praktykę sklepu i czekałem na dostawę. Po otrzymaniu pierścionka okazało się że wartości w certyfikacie nie pokrywają się z rzeczywistością (inny rozmiar, mniejsza waga). Wysłałem do sklepu oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez podania przyczyny - sprzedawca odmawia jej uznania gdyż według niego zamówiłem rozmiar niestandardowy na zamówienie...
Kto ma racje ?
zamówiłem złoty pierścionek w sklepie internetowym - wybrałem model i rozmiar z listy rozwijanej. Żadnych modyfikacji czy grawerowania. Realizacja w ciągu 1h. Po paru dniach dostaje wiadomość mailem, że w związku z wybraniem przeze mnie rozmiaru niestandardowego, zamówienie zostanie zrealizowane jako specjalne bez prawa do zwrotu z informacją, że jeśli nie odpowiem na tego maila to znaczy że się zgadzam - po 10 min dostaję kolejną wiadomość że towar został wysłany. Olałem dziwną praktykę sklepu i czekałem na dostawę. Po otrzymaniu pierścionka okazało się że wartości w certyfikacie nie pokrywają się z rzeczywistością (inny rozmiar, mniejsza waga). Wysłałem do sklepu oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez podania przyczyny - sprzedawca odmawia jej uznania gdyż według niego zamówiłem rozmiar niestandardowy na zamówienie...
Kto ma racje ?