M
Morphine
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2009
- Odpowiedzi
- 4
Witam! Moja niepełnoletnia koleżanka (14 lat) zarejestrowała się niedawno na serwisie pobieraczek.pl . Jak większość nie wiedziała o opłatach, które będzie musiała uiścić. Termin na odwołanie to 10 dni. Po tych 10 dniach Ona odwołała się od tej umowy. Wysłała wiadomość e-mailem. Po dwóch upomnieniach i wezwaniach do zapłaty, przyszła jej wiadomość:
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękujemy za przysłaną nam wiadomość.
Z uwagi na fakt, że poprzez rejestrację na stronie (oświadczenie woli) oraz nasze przyjęcie (aktywacja konta) została zawarta z nami umowa na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz. U. Nr 144 poz. 1204, obie strony są zobowiązane do wywiązania się z postanowień zawartych w umowie:
§4 Warunki zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną,
ust. 1:
„Zawieranie umowy na świadczenie Usługi Usenet realizowane jest na stronie pobieraczek.pl i realizowane jest poprzez rejestracje danych potencjalnego Usługobiorcy oraz faktyczne zlecenie realizacji Usługi Usenet w udostępnionym na wskazanej stronie formularzu rejestracyjnym.”
Zgodnie z zaakceptowanymi przez obie strony warunkami umowy prawo do ustawowego wypowiedzenia przysługiwało przez cały 10-cio dniowy okres próbny, lecz nie zostało ono wykorzystane.
§4 Warunki zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną,
ust. 6:
„Usługobiorcy, który zawarł umowę o świadczenie usług wskazanych w Regulaminie, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Usług Usenet w terminie 10 dni od dnia zawarcia przedmiotowej umowy. Wskazane w zd. 1 odstąpienie dla skuteczności winno zostać zrealizowane poprzez przesłanie pisemnego oświadczenia lub poprzez przesłanie stosownego oświadczenia woli w formie wiadomości poczty elektronicznej przesłanej na adres bok@pobieraczek.pl.”
Z uwagi na brak terminowego wypowiedzenia umowy oraz brak wyboru pakietu został wykupiony na rzecz klienta kontyngent transferowy na najtańszy dostępny pakiet o miesięcznej pojemności 5.0 GB .
§ 3. Warunki świadczenia usługi drogą elektroniczną,
ust. 2 :
„Korzystanie z Usługi Usenet wymaga rejestracji Usługobiorcy w systemie Spółki, polegającej w szczególności na podaniu imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, płci, daty urodzenia, adresu poczty elektronicznej oraz wyboru zamawianej Usługi Usenet w jednym z dostępnych pakietów cenowych, z zastrzeżeniem domyślnego wyboru pakietu Pobieraczek5.”
Należność należy opłacić w wyznaczanym terminie. Istnieją dwa sposoby opłacenia należności:
1. Poprzez usługę Dotpay dostępną pod następującym adresem: https://ssl.dotpay.pl/?pid=CY12NK198LUZH4ZQNER4R48HRUHYK9EZ
Prosimy postępować zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie oraz podanie adresu email użytego przy rejestracji w serwisie Pobieraczek.pl.
2. Poprzez przelew bankowy na następujące dane:
Nazwa odbiorcy: Eller Service S.C.
Numer rachunku: 36 1600 1303 0004 1002 2832 0150
Tytuł przelewu: Pobieraczek5 - <adres mail podany przy rejestracji>
Naliczona należność wynika wprost z cennika znajdującego się w zaakceptowanym przez Panią regulaminie. Zgodnie z § 3. pkt 2 „Korzystanie z Usługi Usenet wymaga rejestracji Usługobiorcy w systemie Spółki, polegającej w szczególności na podaniu imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, płci, daty urodzenia, adresu poczty elektronicznej oraz wyboru zamawianej Usługi Usenet w jednym z dostępnych pakietów cenowych, z zastrzeżeniem domyślnego wyboru pakietu Pobieraczek5.”
Ponieważ w terminie pierwszych 10 dni obowiązywania umowy nie wybrała Pani innego pakietu cenowego, do Pani konta domyślnie został przypisany pakiet Pobieraczek5, który obowiązuje przez 12 miesięcy.
Zgodnie z cennikiem znajdującym się w zaakceptowanym przez Panią regulaminie pakiet Pobieraczek5 zapewnia możliwość pobierania 5 GB danych miesięcznie, przy okresie trwania umowy wynoszącym 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Opłata za jeden miesiąc wynosi 7,90 PLN (słownie siedem złotych dziewięćdziesiąt groszy) brutto miesięcznie. Należność pobierana jest jednorazowo za okres trwania umowy po jej zawarciu. Całkowita płata wynosi 94,80 zł (7,90 zł X 12 miesięcy).
Brak złożenia wypowiedzenia umowy w terminie oznacza,iż zobowiązała się Pani do opłacenia zamówionej usługi, zaś my zobowiązaliśmy się do świadczenia na Pani rzecz usługi przez okres jednego roku. W celu wywiązania się z naszego zobowiązania musieliśmy wykupić dla obsługi Pani konta pakiet danych na zagranicznym serwerze. W celu uchronienia się przed ryzykiem zmiany kursu walut opłata uiszczona została przez nas z góry.
W związku z powyższym, należy stwierdzić, iż spółka Eller Service, zapewniając Pani roczny dostęp do serwerów sieci Usenet wywiązała się ze swoich zobowiązań względem Pani. Tego samego oczekujemy z Pani strony.
Zgodnie z zaakceptowanym przez Panią regulaminem prawo do wypowiedzenia umowy przysługiwało Pani przez pierwsze 10 dni od momentu zawarcia umowy. W chwili obecnej odstąpienie od umowy nie jest możliwe.
Zawarła Pani z nami wiążącą umowę, przez co zobowiązała się Pani do uiszczenia należności z tytułu świadczonej przez nas usługi, zaś spółka Eller Service zobowiązała się do zapewnienia Pani przez okres 12 miesięcy dostępu do serwerów sieci Usenet .Umowa została zawarta w wyniku dokonanej przez Panią rejestracji, na którą składały się następujące czynności:
1. podanie danych osobowych,
2. złożenie oświadczenia o zapoznaniu się z regulaminem,
3. złożenia oświadczenia woli o przyjęciu warunków regulaminu
4. weryfikacja podanego adresu email poprzez uruchomienie linku aktywacyjnego.
Umowa została zawarta z zachowaniem wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z poszanowaniem przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Zgodnie z przyjętym przez Panią regulaminem, obowiązek uiszczenia opłaty powstał z chwilą zawarcia umowy i w żaden sposób nie jest uzależniony od faktycznego korzystania przez Panią z zamówionej usługi.
Naszym obowiązkiem, wynikającym z regulaminu jest zapewnienie możliwości korzystania z usługi, przy czym nie mamy wpływu na to czy Pani faktycznie z niej korzysta czy też nie.
W celu realizacji przez nas usługi, dla każdego zarejestrowanego konta użytkownika wykupujemy pakiet danych na zagranicznym serwerze. Wynikająca z tego tytułu opłata jest przez nas ponoszona zawsze, bez względu na to czy dany użytkownik wykorzysta w całości przysługujący mu limit transferu danych, czy też wcale go nie wykorzysta.
Reasumując, w świetle przepisów prawa, akceptując nasz regulamin zobowiązała się Pani do opłacenia zamówionej usługi bez względu na to czy będzie Pani z niej faktycznie korzystała.
W razie dodatkowych pytań proszę odpowiedzieć na TEGO emaila.
Z pozdrowieniami,
Zespół Pobieraczek.pl
Co ona ma teraz zrobić ? Czy czasami według prawa, każdy klient ma prawo wypowiedzieć się od umowy w czasie 3 miesięcy ? Czy jeśli jest niepełnoletnia, to ona będzie odpowiadać, jej rodzice, czy nikt ? Bardzo proszę o odpowiedź. Pozdrawiam!
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękujemy za przysłaną nam wiadomość.
Z uwagi na fakt, że poprzez rejestrację na stronie (oświadczenie woli) oraz nasze przyjęcie (aktywacja konta) została zawarta z nami umowa na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz. U. Nr 144 poz. 1204, obie strony są zobowiązane do wywiązania się z postanowień zawartych w umowie:
§4 Warunki zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną,
ust. 1:
„Zawieranie umowy na świadczenie Usługi Usenet realizowane jest na stronie pobieraczek.pl i realizowane jest poprzez rejestracje danych potencjalnego Usługobiorcy oraz faktyczne zlecenie realizacji Usługi Usenet w udostępnionym na wskazanej stronie formularzu rejestracyjnym.”
Zgodnie z zaakceptowanymi przez obie strony warunkami umowy prawo do ustawowego wypowiedzenia przysługiwało przez cały 10-cio dniowy okres próbny, lecz nie zostało ono wykorzystane.
§4 Warunki zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną,
ust. 6:
„Usługobiorcy, który zawarł umowę o świadczenie usług wskazanych w Regulaminie, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Usług Usenet w terminie 10 dni od dnia zawarcia przedmiotowej umowy. Wskazane w zd. 1 odstąpienie dla skuteczności winno zostać zrealizowane poprzez przesłanie pisemnego oświadczenia lub poprzez przesłanie stosownego oświadczenia woli w formie wiadomości poczty elektronicznej przesłanej na adres bok@pobieraczek.pl.”
Z uwagi na brak terminowego wypowiedzenia umowy oraz brak wyboru pakietu został wykupiony na rzecz klienta kontyngent transferowy na najtańszy dostępny pakiet o miesięcznej pojemności 5.0 GB .
§ 3. Warunki świadczenia usługi drogą elektroniczną,
ust. 2 :
„Korzystanie z Usługi Usenet wymaga rejestracji Usługobiorcy w systemie Spółki, polegającej w szczególności na podaniu imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, płci, daty urodzenia, adresu poczty elektronicznej oraz wyboru zamawianej Usługi Usenet w jednym z dostępnych pakietów cenowych, z zastrzeżeniem domyślnego wyboru pakietu Pobieraczek5.”
Należność należy opłacić w wyznaczanym terminie. Istnieją dwa sposoby opłacenia należności:
1. Poprzez usługę Dotpay dostępną pod następującym adresem: https://ssl.dotpay.pl/?pid=CY12NK198LUZH4ZQNER4R48HRUHYK9EZ
Prosimy postępować zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie oraz podanie adresu email użytego przy rejestracji w serwisie Pobieraczek.pl.
2. Poprzez przelew bankowy na następujące dane:
Nazwa odbiorcy: Eller Service S.C.
Numer rachunku: 36 1600 1303 0004 1002 2832 0150
Tytuł przelewu: Pobieraczek5 - <adres mail podany przy rejestracji>
Naliczona należność wynika wprost z cennika znajdującego się w zaakceptowanym przez Panią regulaminie. Zgodnie z § 3. pkt 2 „Korzystanie z Usługi Usenet wymaga rejestracji Usługobiorcy w systemie Spółki, polegającej w szczególności na podaniu imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, płci, daty urodzenia, adresu poczty elektronicznej oraz wyboru zamawianej Usługi Usenet w jednym z dostępnych pakietów cenowych, z zastrzeżeniem domyślnego wyboru pakietu Pobieraczek5.”
Ponieważ w terminie pierwszych 10 dni obowiązywania umowy nie wybrała Pani innego pakietu cenowego, do Pani konta domyślnie został przypisany pakiet Pobieraczek5, który obowiązuje przez 12 miesięcy.
Zgodnie z cennikiem znajdującym się w zaakceptowanym przez Panią regulaminie pakiet Pobieraczek5 zapewnia możliwość pobierania 5 GB danych miesięcznie, przy okresie trwania umowy wynoszącym 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Opłata za jeden miesiąc wynosi 7,90 PLN (słownie siedem złotych dziewięćdziesiąt groszy) brutto miesięcznie. Należność pobierana jest jednorazowo za okres trwania umowy po jej zawarciu. Całkowita płata wynosi 94,80 zł (7,90 zł X 12 miesięcy).
Brak złożenia wypowiedzenia umowy w terminie oznacza,iż zobowiązała się Pani do opłacenia zamówionej usługi, zaś my zobowiązaliśmy się do świadczenia na Pani rzecz usługi przez okres jednego roku. W celu wywiązania się z naszego zobowiązania musieliśmy wykupić dla obsługi Pani konta pakiet danych na zagranicznym serwerze. W celu uchronienia się przed ryzykiem zmiany kursu walut opłata uiszczona została przez nas z góry.
W związku z powyższym, należy stwierdzić, iż spółka Eller Service, zapewniając Pani roczny dostęp do serwerów sieci Usenet wywiązała się ze swoich zobowiązań względem Pani. Tego samego oczekujemy z Pani strony.
Zgodnie z zaakceptowanym przez Panią regulaminem prawo do wypowiedzenia umowy przysługiwało Pani przez pierwsze 10 dni od momentu zawarcia umowy. W chwili obecnej odstąpienie od umowy nie jest możliwe.
Zawarła Pani z nami wiążącą umowę, przez co zobowiązała się Pani do uiszczenia należności z tytułu świadczonej przez nas usługi, zaś spółka Eller Service zobowiązała się do zapewnienia Pani przez okres 12 miesięcy dostępu do serwerów sieci Usenet .Umowa została zawarta w wyniku dokonanej przez Panią rejestracji, na którą składały się następujące czynności:
1. podanie danych osobowych,
2. złożenie oświadczenia o zapoznaniu się z regulaminem,
3. złożenia oświadczenia woli o przyjęciu warunków regulaminu
4. weryfikacja podanego adresu email poprzez uruchomienie linku aktywacyjnego.
Umowa została zawarta z zachowaniem wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z poszanowaniem przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Zgodnie z przyjętym przez Panią regulaminem, obowiązek uiszczenia opłaty powstał z chwilą zawarcia umowy i w żaden sposób nie jest uzależniony od faktycznego korzystania przez Panią z zamówionej usługi.
Naszym obowiązkiem, wynikającym z regulaminu jest zapewnienie możliwości korzystania z usługi, przy czym nie mamy wpływu na to czy Pani faktycznie z niej korzysta czy też nie.
W celu realizacji przez nas usługi, dla każdego zarejestrowanego konta użytkownika wykupujemy pakiet danych na zagranicznym serwerze. Wynikająca z tego tytułu opłata jest przez nas ponoszona zawsze, bez względu na to czy dany użytkownik wykorzysta w całości przysługujący mu limit transferu danych, czy też wcale go nie wykorzysta.
Reasumując, w świetle przepisów prawa, akceptując nasz regulamin zobowiązała się Pani do opłacenia zamówionej usługi bez względu na to czy będzie Pani z niej faktycznie korzystała.
W razie dodatkowych pytań proszę odpowiedzieć na TEGO emaila.
Z pozdrowieniami,
Zespół Pobieraczek.pl
Co ona ma teraz zrobić ? Czy czasami według prawa, każdy klient ma prawo wypowiedzieć się od umowy w czasie 3 miesięcy ? Czy jeśli jest niepełnoletnia, to ona będzie odpowiadać, jej rodzice, czy nikt ? Bardzo proszę o odpowiedź. Pozdrawiam!
