W
Wujek3
Użytkownik
- Dołączył
- 04.2013
- Odpowiedzi
- 30
Witam otóż moja mama miała nałożoną karę przez TelePolska ponieważ zerwała umowę wczesniej. Przez EOS-KSI została nałożona kara , którą mama zapłaciła 3 dni przed terminem. Potem zaczęły się telefony że niby mama nie wpłaciła tej kary itd , wysłaliśmy skan wpłaty oraz po tygodniu zadzwoniliśmy i Pan nam powiedział z EOS-KSI że pieniądze wpłynęły na konto.
Dzisiaj dostała mama ponowne wezwanie do zapłaty , dlatego zadzwoniliśmy do EOS-KSI że wpłata została wykonana , Pani z EOS-KSI nam dzisiaj powiedziała że sprawa została zakończona , a wiadomość do zapłaty została po prostu za pozno wysłana. Pani Z EOS-KSI powiedziała że sprawa została zakończona. Co mamy przez to rozumieć może mi ktoś wytłumaczyć ? Co dalej robić nie chce by moja mama była przez to chora jest dosyć nerwowa i na takie sytuacje reaguje po prostu zle. Proszę o informacje na ten temat. // PS. Jutro jeszcze chcemy zadzwonić do TELEPOLSKI aby nam przesłali powiadomienie lub jakieś zaświadczenie że uregulowaliśmy wpłatę. Czekam na informację.
Proszę o nie usuwanie tego tematu ani postu to dla mnie bardzo ważne ! Z góry dziękuję każdemu który tutaj mi napisze co i jak dalej robić..
Dzisiaj dostała mama ponowne wezwanie do zapłaty , dlatego zadzwoniliśmy do EOS-KSI że wpłata została wykonana , Pani z EOS-KSI nam dzisiaj powiedziała że sprawa została zakończona , a wiadomość do zapłaty została po prostu za pozno wysłana. Pani Z EOS-KSI powiedziała że sprawa została zakończona. Co mamy przez to rozumieć może mi ktoś wytłumaczyć ? Co dalej robić nie chce by moja mama była przez to chora jest dosyć nerwowa i na takie sytuacje reaguje po prostu zle. Proszę o informacje na ten temat. // PS. Jutro jeszcze chcemy zadzwonić do TELEPOLSKI aby nam przesłali powiadomienie lub jakieś zaświadczenie że uregulowaliśmy wpłatę. Czekam na informację.
Proszę o nie usuwanie tego tematu ani postu to dla mnie bardzo ważne ! Z góry dziękuję każdemu który tutaj mi napisze co i jak dalej robić..