Prośba o wszczęcie postępowania

Mam nastepujacy problem. jakis czas temu sprzedalam bluze na stronie internetowej jako osoba prywatna. dziewczyna stwierdzila ze bluza jest zniszcona i nie nadaje sie do uzytkowania, i rzada zwrotu pieniedzy. oczywiscie nie przystalam na to, i dzis wyslala mi wiaomosc ze zdjeciem protokolu ktory ma zamiar rzekomo wyslac na policje. moje pytanie brzmi, czy policja przyjmie takie zgloszenie? czy w ogole przyjdzie do mnie do domu, lub wysle jakies pismo? rzecz w tymze tam bylo podane konto mojej mamy i jej dane sa wpisane w protokole.... dlatego zalezy mi na informacji czy przyjdzie list lub ktos z policji sie pofatyguje? prosze o odpowiedz

Nie.
Nikt nie powinien Cię nachodzić.

To jest sprawa cywilna. Ale licz się z tym, że sprawa może trafić do Sądu. Pamiętaj, że masz obowiązek przyjąć reklamację od kupującej i ją rozpatrzeć: a) negatywnie lub b) pozytywnie.

Jeśli tego nie zrobisz dasz kupującej argument do skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.

Tylko ona nie złożyła reklamacji zażądała tylko pieniędZy natychmiast

Nie masz obowiązku oddawać $$ od razu.
Hint: rękojmia za wady.

http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/188637-przeczytaj-zanim-zadasz-pytanie.html

punkt f)
ostatni "akapit"