Nie. Kwestionuję, że jest on nowy. Taki obowiązek był już wcześniej. A firmy windykacyjne najczęściej informowały pisemnie, przed telefonem.
A tak, panika. Zauważyłeś, że od tego forum nie dostałeś? Ani nie ma tu wielkiego bannera, takiego jak na wielu serwisach, jak wchodzisz po raz pierwszy po 25 maja? Jak myślisz - dlaczego? Może dlatego, że jeśli regulamin i polityka prywatności od początku była właściwa, to nie było czego dostosowywać?
Bo w znakomitej większości nie będzie takiej potrzeby.
Do tej pory taki obowiązek także istniał.
Nie ustały. Jest pewna przyczyna aby je przetwarzać mimo spłaty długu. Co prawda nie w celach jego ściągnięcia, ale podstawa jest.
Kwestia dowodowa.
W takiej sytuacji, firma i tak miała obowiązek informować o jaki dług chodzi i od kogo nabyty, co jest spełnieniem obowiązku informacyjnego również w zakresie przetwarzania danych moim zdaniem - bo dane można przetwarzać bez zgody właśnie... W celu realizacji umowy, czy odzyskania wierzytelności.
CDZ2015 napisał:
Syphar napisał:Przedstawić się i podać nazwę przedsiębiorstwa, w imieniu którego się dzwoni nie tylko wypada, ale nawet należy. To tak gwoli obowiązków informacyjnych
Czyli właściwie dzwonią, przedstawiają się, mówią, że z "nazwa firmy" czy mogę rozmawiać z "Jan Kowalski"? No to wszystko w porządku. Żaden przepis nie jest w takiej sytuacji łamany.
Oczywiście o ile te telefony nie mają znamion nękania.
Jakby ten numer mieli, to by nie dzwonili losowo... Nie posiadają właśnie. Żadne regulacje, w tym RODO, nie zabraniają dzwonić "na chybił trafił" - a tutaj akurat zwykle chybił, jak widzę.
Ale faktycznie, taka paranoja może mieć miejsce. Dawno w banku nie byłem, korzystam online.Zgodnie z RODO nr telefonu to dane osobowe i dlatego firmy marketingowe maja gigantyczny problem. Dlaczego? Bo mając nr telefonu możesz uzyskać dane konsumenta jak imię, nazwisko, adres.Syphar napisał:Jakby ten numer mieli, to by nie dzwonili losowo... Nie posiadają właśnie. Żadne regulacje, w tym RODO, nie zabraniają dzwonić "na chybił trafił" - a tutaj akurat zwykle chybił, jak widzę.
Inna sprawa, że RODO dotyczy danych osobowych. A numer telefonu to nie są dane osobowe.
Co do praktyki banków - dobre
W którym miejscu rozporządzenia to znajdziemy?
Nie robi się żaden dym. Ludzie teraz cipieją na dźwięk czterech literek RODO i niedługo będzie z tego powszechny ubaw. Nikt się oczywiście nie będzie przyznawał, że należał do tej grupy, co wierzyła w absurd, że RODO zmieni świat.olimpiados napisał:
Zależy skąd mają te dane.
Nie, każdy może zadzwonić do każdego i pytać o co chce. Jak to swego czasu w kontekście takich akcji usłyszałem - no każdy ma prawo robić z siebie głupka, to jeszcze karalne nie jest.
Skąd ma DO to jest faktycznie dobre pytanie i tu mogło dojść do złamania prawa, jeśli ma, ale imię i nazwisko plus numer - to często można z książek telefonicznych wyczytać, także operatorów komórkowych, którzy niegdyś takie prowadzili, czasami można znaleźć po prostu w Internecie (nawet często znając nazwisko i miejscowość łatwo znaleźć numer - z jakiegoś starego ogłoszenia na portalach ogłoszeniowych na przykład). Dzwonić mogą, nie mogą nic oferować. Ale pisałeś, że oni nie oferują, tylko pytają. I jak pisałem - akurat takie dane niekoniecznie zdobyli nielegalnie - często można je zdobyć legalnie.