F
frew
Użytkownik
- Dołączył
- 11.2010
- Odpowiedzi
- 31
Witam.
Miesiąc temu mój samochód uczestniczył w kolizji. Sprawcą był zestaw pojazdów (ciągnik z naczepą) to naczepa uszkodziła moje auto. Polisjant który był na miejcu powiedział że należy zgłosić szkodę na naczepę. Tak na marginesie ciągnik ubezpieczony w Compensie a naczepa w Allianz. Zgłosiłem szkodę w compensie i dostałem auto zastępcze. Swój samochód wsatilem do mechanika. Przez 30 dni nie ruszyli z tematem naprawy bo nie było zgody na wycenę. Po miesiącu przysłali pismo że odmawiają wypłaty odszkodowania bo to był zestaw pojazdów i odpowiedzialny jest ciągnik i należy zgłosić nową szkodę do Allianz co też uczyniłem. Po tygodniu dzwoni do nie ktoś z Allianz i mówi że zabierają mi auto zastępcze mówiąc że to ich za dużo już kosztuje i że ja powinienem bez zwłocznie naprawiać swoje auto.
Moje pytanie jest następujące. Czy obowiązują jakieś terminy w kwestii czasu naprawy, chociażby dłuższe oczekiwanie na części. Kolejki u mechaników czy opieszałość urzędników czy określenie bez włócznie dla ubezpieczyciela jest wystarczającym powodem żeby zabrać auto zastępcze.
Miesiąc temu mój samochód uczestniczył w kolizji. Sprawcą był zestaw pojazdów (ciągnik z naczepą) to naczepa uszkodziła moje auto. Polisjant który był na miejcu powiedział że należy zgłosić szkodę na naczepę. Tak na marginesie ciągnik ubezpieczony w Compensie a naczepa w Allianz. Zgłosiłem szkodę w compensie i dostałem auto zastępcze. Swój samochód wsatilem do mechanika. Przez 30 dni nie ruszyli z tematem naprawy bo nie było zgody na wycenę. Po miesiącu przysłali pismo że odmawiają wypłaty odszkodowania bo to był zestaw pojazdów i odpowiedzialny jest ciągnik i należy zgłosić nową szkodę do Allianz co też uczyniłem. Po tygodniu dzwoni do nie ktoś z Allianz i mówi że zabierają mi auto zastępcze mówiąc że to ich za dużo już kosztuje i że ja powinienem bez zwłocznie naprawiać swoje auto.
Moje pytanie jest następujące. Czy obowiązują jakieś terminy w kwestii czasu naprawy, chociażby dłuższe oczekiwanie na części. Kolejki u mechaników czy opieszałość urzędników czy określenie bez włócznie dla ubezpieczyciela jest wystarczającym powodem żeby zabrać auto zastępcze.