R
Radzimir85
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2016
- Odpowiedzi
- 4
Witam,
pod koniec listopada kupiłem w sklepie internetowym karmę dla psa.
Gdy skończyła mi się karma, która miałem, chciałem otworzyć zakupiony worek. Niestety ku mojemu zdziwieniu, karma ma ważność tylko jeszcze przez miesiąc. Mój pies nie zdąży zjeść całego opakowania przed końcem daty ważności, a też nie chce podawać psu karmy przeterminowanej.
Skontaktowałem się ze sklepem w tej sprawie. Sklep stwierdził, że nie uznaje reklamacji, ponieważ w momencie dostawy, karma miała jeszcze spory termin ważności i jeśli podawałbym ją psu od razu gdy ją tylko otrzymałem, pies zjadłby całe opakowanie przed końcem daty ważności.
Przecież nie mam obowiązku od razu otwierać opakowania.
W tym momencie jak zacznę podawać psu karmę, to sporą ilość będę musiał wyrzucić, bo będzie przeterminowana.
Czy są jakieś przepisy na które mogę się powołać, aby sklep zabrał tą swoją karmę i zwrócił mi pieniądze? Myślałem o rękojmi....
Proszę o pomoc. :help:
pod koniec listopada kupiłem w sklepie internetowym karmę dla psa.
Gdy skończyła mi się karma, która miałem, chciałem otworzyć zakupiony worek. Niestety ku mojemu zdziwieniu, karma ma ważność tylko jeszcze przez miesiąc. Mój pies nie zdąży zjeść całego opakowania przed końcem daty ważności, a też nie chce podawać psu karmy przeterminowanej.
Skontaktowałem się ze sklepem w tej sprawie. Sklep stwierdził, że nie uznaje reklamacji, ponieważ w momencie dostawy, karma miała jeszcze spory termin ważności i jeśli podawałbym ją psu od razu gdy ją tylko otrzymałem, pies zjadłby całe opakowanie przed końcem daty ważności.
Przecież nie mam obowiązku od razu otwierać opakowania.
W tym momencie jak zacznę podawać psu karmę, to sporą ilość będę musiał wyrzucić, bo będzie przeterminowana.
Czy są jakieś przepisy na które mogę się powołać, aby sklep zabrał tą swoją karmę i zwrócił mi pieniądze? Myślałem o rękojmi....
Proszę o pomoc. :help: