myślsiz że w firmach typu kruk czy ultimo ktoś specjalnie pochyli się nad twoją sprawa? jeśli tak, to naiwny jesteś.
oni pracują nad pakietami które zakupili dla siebie, badź mają zlecone od stałych klientów - banki, telekomy itd. a takiego jednorazowego to wiesz gdzie mają... ale oczywiście będą ci słodzić że jacy to oni nie są fantastyczni, jak tylko dłużnik podniesie telefon to już kapuche ze skarpety wyjmie i od razu przyjedzie żeby oddać. podzwonią, coś napiszą i powiedza że dłużnik oporny, trudny i takie tam bzdety.
i przy okazji zrobią rzecz najważniejszą - wystawia ci fakturkę

ty niestety to musisz zapłacić i nawet tego od dłużnika nie odzyskasz. jesteś w punkcie wyjścia, w dodatku z długiem za fakturę do zapłaty.
moja rada - więcej zrobisz z pomocą radcy prawnego. wysle wezwanie do zapłaty, wniesie pozew, poprowadzi sprawę a potem komornik. radca skasuje za to, ale przynajmniej będziesz wiedzieć że nie za frajer. zresztą koszty zwraca ci potem dłużnik (oczywiście zakładam że sprawę wygrasz).
dopiero jak komornik będzie nieskuteczny, możesz się rozejrzeć za windykatorami. ale nie firmami S.A. czy sp. z o.o.