Wymiana telefonu na nowy wolny od wad gwarancja

Zadzwonili dziś wieczorem do mnie z salonu PLAY Powiedzieli, że opinia P4 jest taka, że ten telefon nie nadaje się do pracy w tej sieci i za 2-3 dni mają przedstawić ofertę telefonów (nie tylko HTC), które mogą dać na wymianę, także myślę będzie dobrze..... Dzięki nomnes i loco1 za pomoc. Pozdrawiam.

Cześć, mam mału problem. Rok temu zakupiłam telefon Lg, od samego początku były z nim problemy(wariował mu dotyk, czego oczywiście nie zauważono gdy oddałam go na gwarancje),gdy wysłałam go na gwarancje po raz drugi wymieniono mu front,ale zamiast orginalnego wyświetlacza wstawiono zamiennik co zauważyłam znacznie później. Niestety problem wadliwego dotyku pozostał... Ale chodzi mi o to czy mogę napisać wniosek o wydanie nowego tefonu, gdyż to oni wstawili mi część nie orginalną ?