I
izidev
Witam, 1,5 roku temu zakupiłem płytę główną do komputera firmy MSI. Po 5 miesiącach padł w niej moduł praktycznie uniemożliwiając funkcjonowanie komputera (jak się później dowiedziałem, to prawdopodobnie wada fabryczna bo przypadków tego samego problemu były setki/tysiące). Płyta została mi wymieniona przez sklep morele na nową (po ponad miesiącu).
Dzisiaj padł dokładnie ten sam moduł, w ten sam sposób.
Pytanie 1: Czy mogę żądać zwrotu zapłaconej kwoty zamiast wymiany (naprawić tej wady się nie da), powołując się na to że przedmiot był już wcześniej wymieniany z tego samego powodu, oraz na to że wymiana trwa na prawdę długo. Nie chcę otrzymać kolejny raz tego samego modelu który obarczony jest wadą fabryczną, bo to logiczne że pewnie padnie znowu. Dodatkowo już straciłem 1 miesiąc w pracy gdzie potrzebuje komputera i straciłbym kolejny - a wina jest ewidentnie producenta.
Pytanie 2: Przy zakupie w/w płyty głównej otrzymałem bon rabatowy na allegro w wysokości 50zł, oraz skorzystałem z tzw. "cashback'u" firmy MSI która tam po 60 dniach od zakupu zwracała daną kwotę (w tym przypadku 105zł - sama płyta kosztowała 629zł). Więc, czy jeśli uda mi się uzyskać zwrot gotówki to musiałbym oddać bon rabatowy (nawet go nie wykorzytałem i już dawno stracił ważność) i kwotę jaką odzyskałem za cashback?
Jeśli zamieszałem to przepraszam, pozdrawiam.
Dzisiaj padł dokładnie ten sam moduł, w ten sam sposób.
Pytanie 1: Czy mogę żądać zwrotu zapłaconej kwoty zamiast wymiany (naprawić tej wady się nie da), powołując się na to że przedmiot był już wcześniej wymieniany z tego samego powodu, oraz na to że wymiana trwa na prawdę długo. Nie chcę otrzymać kolejny raz tego samego modelu który obarczony jest wadą fabryczną, bo to logiczne że pewnie padnie znowu. Dodatkowo już straciłem 1 miesiąc w pracy gdzie potrzebuje komputera i straciłbym kolejny - a wina jest ewidentnie producenta.
Pytanie 2: Przy zakupie w/w płyty głównej otrzymałem bon rabatowy na allegro w wysokości 50zł, oraz skorzystałem z tzw. "cashback'u" firmy MSI która tam po 60 dniach od zakupu zwracała daną kwotę (w tym przypadku 105zł - sama płyta kosztowała 629zł). Więc, czy jeśli uda mi się uzyskać zwrot gotówki to musiałbym oddać bon rabatowy (nawet go nie wykorzytałem i już dawno stracił ważność) i kwotę jaką odzyskałem za cashback?
Jeśli zamieszałem to przepraszam, pozdrawiam.