1. Pismo wysyłałam przez e -mail . Za jakieś 2-3 tygodnie dostałam pismo drogą elektroniczną i trzeba było dosłać akt urodzenia , akt zgonu ojca , wypełnić formularz BENUTZUNGSANTRAG (zaznaczyć na jakie cele potrzebne poszukiwane dokumenty) . Po miesiącu dostaliśmy dokumenty wraz z rachunkiem.
W pierwszym piśmie napisałam krótką historię naszej rodziny i pytałam wprost czy nadano im obywatelstwo niemieckie podczas wojny .
2.Płaci się nawet wtedy, gdy nic nie znajdą, ale być może poinformują wcześniej, że nic nie ma, bo teraz w zasadzie wszystkie archiwa mają bazy danych w formie cyfrowej i to bardzo ułatwia szukanie. Bynajmniej tak odpisywały mi archiwa w Polsce.