Problemy z pobieraczkiem cz. 2

  • Autor wątku Autor wątku Colder
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
jateż dostałam zawiadomienie ze mam zapłacic 100 zł.
Co mam zrobić zignorować to ?
 
ja tez dostałem, ignoruj, nic nie rób, nie dopisuj.
 
Dziś dostałem:
Sygnatura sprawy: PWE/20110220/1344538 Sopot, 23.02.2013

Marek Grosz
Prowiantowa 7 13
84-595 Kraków
fatymid@interia.pl
PRZEDSĄDOWE WEZWANIE DO ZAPŁATY

Szanowny Panie

Niniejszym zawiadamiam, iż Spółka Eller Service S.C. Rafał Peisert, Iwona Kwiatkowska z siedzibą w Sopocie, Al. Niepodległości 658/3, która jest właścicielem serwisu Pobieraczek.pl, korzystając z usług Kancelarii Konsens SA podjęła skuteczne działania prawne w celu wyegzekwowania od Pana zaległej należności w wysokości 94.80zł. Wspólnikom Spółki przysługuje wobec Pana roszczenie odszkodowawcze z tytułu niewywiązania się przez Pana z warunków zawartej umowy (§ 4 ust.1 Regulamin świadczenia usług "Usenet" z dnia 16.04.2010). Jednocześnie informuję, iż w przypadku skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego, Spółka Eller Service S.C. wystąpi o zasądzenie od Pana kary umownej w wysokości 286,43zł tytułem nie wywiązania się przez Pana z warunków zawartej umowy.

Dnia 20.02.2011 o godzinie 20:53:34 przy użyciu stacji roboczej o adresie IP: 77.236.26.69 zamówił Pan w serwisie Pobieraczek.pl usługę dostępu do serwerów Usenet w pakiecie Pobieraczek5 i pomimo wysłanych wezwań do wywiązania się z warunków zawartej umowy, zamówiona usługa nie została do dnia dzisiejszego w sposób całkowity opłacona. Nie budzi żadnej wątpliwości fakt, że pomiędzy Panem a Spółką Eller Service S.C. doszło do zawarcia umowy na mocy ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204). Podczas rejestracji w serwisie Pobieraczek.pl oświadczył Pan, iż zapoznał się oraz w całości zaakceptował postanowienia obowiązującego regulaminu świadczenia usług "Usenet". W razie niezadowolenia z usługi miał Pan obowiązek w ciągu 10 dni odstąpić od zawartej umowy i zrezygnować z przygotowanego dla Pana konta, pod rygorem obowiązku uiszczenia kary umownej stanowiącej równowartość 100 USD, ustalanej według średniego kursu NBP z pierwszego dnia miesiąca wymagalności roszczenia odszkodowawczego (§ 6 ust. 3 Regulamin świadczenia usług "Usenet" z dnia 16.04.2010).

Pragnę poinformować, iż rezultatem wewnętrznego postępowania wyjaśniającego oraz weryfikacyjnego jest uzasadnione podejrzenie, że podczas rejestracji w serwisie Pobieraczek.pl zostały podane nieprawdziwe lub niekompletne dane osobowe. Warto nadmienić, iż zgodnie z art. 286. § 1. Kodeksu Karnego (Dz. U. Nr 88 poz. 553), podawanie fałszywych danych osobowych mające na celu wprowadzenie w błąd drugiej Strony umowy nosi przesłankę oszustwa i podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8. Mając na uwadze powyższe pragnę zawiadomić, iż podanie nieprawdziwych danych, może stanowić przesłankę do zawiadomienia właściwych organów ścigania oraz wszczęcia postępowania karnego.

Na dzień 23.02.2013 kwota 94.80zł w sposób całkowity nie została wniesiona. W związku z powyższym wzywam Pana do natychmiastowej dobrowolnej zapłaty długu powstałego wskutek zamówienia usługi Pobieraczek5 (12 miesięczny pakiet) w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od otrzymania niniejszego wezwania.

Wszelkie wpłaty należy kierować na następujący rachunek bankowy:
Numer rachunku: 19 1750 1325 0000 0000 1305 6811
Nazwa odbiorcy: Eller Service S.C.
Adres odbiorcy: Al. Niepodległości 658/3, 81-854 Sopot
Tytuł przelewu: PWE/20110220/1344538

Gotowy blankiet wpłaty może Pan wygenerować pod adresem https://www.pobieraczek.pl/przelew.p...+yMmJfEMI=

W sytuacji braku wpłaty wyżej wymienionej kwoty informacja o zadłużeniu może zostać ujawniona w Biurze Informacji Gospodarczej, na podstawie Ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz.U. Nr 81, poz. 530).
Jednocześnie informujemy, że dłużnicy notowani w Biurze Informacji Gospodarczej, zgodnie z art. 24 ust. 2 Ustawy, mają utrudniony dostęp do usług finansowych (kredytów, leasingu, sprzedaży ratalnej), usług telekomunikacyjnych i multimedialnych (możliwość kupna telefonu w abonamencie, zawarcia umowy na szerokopasmowy dostęp do Internetu, telewizję kablową i satelitarną), wynajmu nieruchomości (np.: mieszkania, biura, magazynu, placu) i wielu innych.

Dowód wpłaty oraz wszelkie pytania proszę kierować na adres poczty elektronicznej: windykacja@pobieraczek.pl

W przypadku pytań proszę o kontakt:
tel. 58 553 20 00, fax: 58 553 21 00
Z poważaniem,

Marek Jaworski
Biuro Windykacji Prawnej
Bardzo mnie dziwi, że budzą się po 3 latach. Zignorować tą wiadomość? Napisać im coś? Bać się? Zapłacić?

Zachowała się prawie cała moja korespondencja z nimi.
 
Niniejszym informuję Cię że to są bzdury napisane przez oszusta by Cię okraść i jak najbardziej trzeba to ignorować :D
 
może nie oszusta, co cwaniaka. nie wpłacaj, nie reaguj.
oni zachowali się nie fer, w sposób fatalny informując, iż usługa jest płatna, teraz cisną używając słów, iż usługa nie została do końca opłacona. dziwne, bo ja im grosza nie wpłacałem...
ja im chyba wpłacę jednak 1 grosz,a zrobię to przez blue cash, wiec nie będą wiedzieli, od kogo to... imienia i nazwiska nie skojarzą (blue cash wysyłając przelew w tytule wpisze, od kogo są pieniądze, ale bez danych adresowych)
 
Ostatnia edycja:
Ja również dostałem od nich taka wiadomość.Nie chcę im płacić. Chciałbym zadzwonić do Uokik ale niestety ich strona nie działa i nie mam numeru.
Mam propozycję do Was wszystkich
Może piszmy do programu Uwaga emaile że ta firma dalej straszy ludzi.Może zareagują ?
 
fatymid tą korespondencję to możesz zanieść do toalety bo tam ci się przyda :D
albo na policje zgłosić oszustwo,wyłudzenie i oszustwo :D
 
Może piszmy do programu Uwaga emaile że ta firma dalej straszy ludzi.Może zareagują ?
Genialny pomysł, szkoda tylko, że wpadli już na niego z 3-4 lata temu. Poszukaj w internecie to nie tylko program Uwaga o tym znajdziesz.
 
No tak - że też ludzkość nie wpadła na pomysł by na temat pobieraczka zrobić parę reportaży ??? Zważywszy że ta działalność trwa kilka lat - jest to naprawdę dziwne . Ale - może wystarczy w wyszukiwarkę wpisać " pobieraczek " , w "you tube " - cóż , może coś się pokaże ??? Po prostu trzeba spróbować - a może ci sprzed kilku lat pomyśleli to samo ??? :confused:
 
Witam, mam problem z pobieraczkiem
Przez 1.5 roku był spokój od kiedy napisałem o odstąpieniu od umowy, ponieważ przez 3 miesiące nie wysłali mi żadnej umowy
Teraz kontaktują się że mna po 1,5 roku i przedsadowe wezwanie do zaplaty
Mam tylko 16 lat, co mam zrobic?
Zignorować czy wysłać im tę kasę?
Dodam że wtedy podałem im adres, ale bez klatki i mieszkania
Ale jakby coś wyslali to by listonosz wiedzial że to do mnie
Co zrobic?
PS: odpisałem im żeby mi przedłużyli termin do spłaty przed przeczytaniem tego tutaj żeby do nich nie
Pisać
A czy oni jak zakończyli działalność to mogą się domagać kasy?
Jak do domu przyjdzie pismo z sądu z wezwaniem to mnie rodzice zabiją
 
Ostatnia edycja:
luki1726 napisał:
Mam tylko 16 lat, co mam zrobic?
Jak do domu przyjdzie pismo z sądu z wezwaniem to mnie rodzice zabiją

Pismo z sądu powiadasz ??? Bardzo ciekawe , bardzo , a skąd takie Twoje domniemanie że dostaniesz coś z sądu ???

Masz 16 lat - no to jak może przyjść pismo z sądu skoro jesteś nieletni a nieletni nie zawierają umów ??? Wyobrażnia ludzka nie zna granic - ale może wystarczy coś przeczytać , coś co napisano setki jak nie tysiące razy ????:grin:
A co do rodziców - jak są ludżmi poważnymi " na poziome " to zrozumieją i nie będą Ciebie o nic obwiniać bo to nie Twoja wina że trafiłeś na oszustów w internecie.
 
luki1726 o co się martwisz? Jesteś nie pełnoletni, zamkną cię do więzienia, nałożą karę, za to co jako dziecko bądź nastolatek wszedłeś na ich stronę, bądź przeglądałeś zdjęcia erotyczne na necie? Czy ktoś cię będzie za co ścigał?

Odpowiedź jest jasna, nie. Nie masz czym się przejmować, nawet jak wpadnie ten list z pismem w ręce twoich rodziców, powiedz że cię straszą jacyś oszuści. Są rzeczy których jako nastolatek powinieneś przestrzegać, lecz ten akurat przykład sobie zignoruj. Będą cię straszyć, będą do ciebie pisać, nawet jak wyślesz 100pism i nawet jak zapłacisz im, to też będą cię ścigać i straszyć. Na tym polega cała maszyna działania pobieraczka.pl.

Nie masz czym się przejmować, jak to się mówi wrzuć na luz.
 
A w takim razie jak będzie z moją sytuacją, mam niemalże to samo z wyjątkiem że przy założeniu konta byłem pełnoletni? reszta tak samo, nic nie używałem mam wiadomości listowe i mailowe, dziś byłem lekko rozgoryczony i próbowałem się zalogować, udało się za którymś razem, szukałem usuń konto, niestety nie było , napisałem maila do nich by usunęli konto a oni zamiast mi odpisa o koncie to wypomnieli że nie mam zapłacone i że sprawa pójdzie do sądu, hm, wszystko to samo, z tym że byłem pełnoletni.


Co o tym myślicie? pisze tutaj bo widziałem bardzo szybkie odpowiedzi na tym forum:)
 
cichy799I dobrze że tu piszesz - szkoda tylko że nic nowego. Ale z drugiej strony - co można napisać nowego skoro sprawa opisywana od kilku lat???

Piszesz że dostałeś " wiadomości listowne " - czyli domniemywam ze napisałeś listowne odstąpienie od tej " umowy " . Jeżeli tak jest - to Twoja " umowa " jeżeli istniała już jest nieważna . I nieważne co napiszą pracownicy pobieraczka - oni napiszą wszystko by każdego z nas okraść więc nie należy tym się przejmować tylko IGNOROWAĆ .;)

Zwróć uwagę co piszę - jeżeli istniała - bo to sprawa nie do udowodnienia ze względu na taki sposób " zawierania umowy " . Dlatego pracownicy pobieraczka tylko straszą bo tylko to mogą. I w świetle decyzji UOKiK oraz Sądu Konsumenckiego nie ma szansy by kogokolwiek o cokolwiek oskarżyć - Ciebie również .:D
 
Wysłali mi w środę takie coś

Szanowny Panie,

W drodze absolutnego wyjątku, przedłużam Panu termin spłaty
należności za zamówioną usługę w serwisie Pobieraczek.pl do dnia 7
marca 2013r.

Wszelki kontakt tyczący się długu w kwocie 94,80PLN a wynikający ze
złożonego zamówienia pakietu Pobieraczek5 możliwy jest pod numerem
telefonu + 48 (58) 553 20 00 .

Z poważaniem,
Marek Jaworski
BIURO WINDYKACJI PRAWNEJ
Tel. +48 58 553 20 00
Fax +48 58 553 21 00
e-mail: windykacja@pobieraczek.pl


Czyli ogólnie nie będę się tym przejmował, a jakby nawet spróbowali mnie ciągać po sądach, to bd miał jeden koronny argument "Firma nie istnieje,więc nie ma prawa ściągać ode mnie należności" xD
 
a również nie muszę się martwić,gdyż równie dobrze mógł to być inny komputer w netii xD
Adres IP z którego konto zostało zarejestrowne to 91.146.219.171 a moje aktualne ip ma 2 ostatnie człony inne xD
 
Uśmiałem się , napisali : " W drodze absolutnego wyjątku, przedłużam Panu termin spłaty
należności ... " :D , ich wspaniałomyślność jest powalająca tylko ze ja znam baaardzo wiele takich przykładów gdzie na prośbę osób piszących do nich w pierwszym odruchu - ten termin wspaniałomyślnie został wydłużony. :confused: termin - tylko czego bo na pewno nie jakiejś spłaty - bo po prostu nie ma co spłacać .

luki1726 - napisałeś : " a jakby nawet spróbowali mnie ciągać po sądach ...." - przychodzi mi tylko do głowy pytanie : czy Ty jesteś jakiś inny , może masz jakieś cechy które spowodowały by że byłbyś w ten sposób wyróżniony ??/
Mam wrażenie że nadal niektórzy traktują tą sytuację jako coś co dotknęło tylko jego - świadczą o tym wpisy w których te osoby piszą o jakiś sądach tak jakby PRZED NIMI nie było setek - nie , tysięcy w takiej samej sytuacji. Więc dlaczego uważacie że mogą "podać do sądu " akurat Was ??? No - w czym jesteście tacy wyjątkowi ????:confused:
 
mi wysmarowali troszke więcej
pare wywodów w odpowiedzi na wasze rady

Szanowny Panie,

Proszę mieć na względzie, iż Eller Service s. c. działa na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204), która stanowi podstawowe źródło wzajemnych praw i obowiązków stron związanych z wykonywaniem działalności polegającej na świadczeniu i odbiorze usług drogą elektroniczną i stanowi lex specialis w stosunku do innych, regulujących stosunki polegające na świadczeniu usług ustaw, w tym co wynika z brzmienia art. 11 ustawy w szczególności przepisów kodeksu cywilnego. Z powyższego jednoznacznie wynika, iż kreując stosunek zobowiązaniowy strony umowy powinny mieć na uwadze przede wszystkim przepisy powyższej ustawy. Stosownie też do powyższego została ukształtowana umowa o korzystanie z usług ”Usenet”.

Art. 8 ustawy wyraźnie wskazuje, iż usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w sposób zgodny z regulaminem. Zgodnie z § 4 ust. 1 „Regulaminu świadczenia usług Usenet” zawieranie umowy na świadczenie usługi Usenet realizowane jest na stronie pobieraczek.pl i realizowane jest poprzez rejestrację danych potencjalnego Usługobiorcy oraz faktyczne zlecenie realizacji Usługi Usenet w udostępnionym na wskazanej stronie formularzu rejestracyjnym. Stosownie z kolei do ust. 4 zawarcie umowy na świadczenie opisanych w Regulaminie usług następuje pod warunkiem rejestracji danych oraz zapoznania się i akceptacji treści Regulaminu. Wykładnia językowa powyższych postanowień Regulaminu jest jednoznaczna – akceptacja Regulaminu, który stanowi część składową umowy o świadczenie usług Usenet jest tożsama z wyrażeniem zgody na wyrażone w nim wyraźnie warunki zawierania umów.

Zgodnie z art. 2 pkt 8 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. 2007 r., nr 171, poz. 1206) przeciętnym konsumentem jest konsument który jest dostatecznie dobrze poinformowany, uważny i ostrożny. Nie ulega wątpliwości, iż obowiązkiem konsumenta było zapoznanie się z regulaminem, co stanowi istotną część procedury rejestracyjnej. Ponadto, jedynie na marginesie wskazać należy, iż Użytkownik potwierdził, że zapoznał się z obowiązującymi użytkowników systemu warunkami zawierania umów. Pragnę również zwrócić Pana uwagę na fakt, iż brak akceptacji regulaminu praktycznie uniemożliwia możliwość dokonania skutecznej rejestracji i korzystania z systemu Usenet, co tym bardziej świadczy o przejrzystych zasadach działalności spółki.

Decydując się na zakup określonych usług powinno się podjąć wszelkie dostępne środki ostrożności, by jak najbardziej zminimalizować ryzyko wystąpienia niekorzystnych dla siebie skutków prawnych swoich działań. Obowiązek zachowania należytej staranności w stosunkach handlowych jest zobowiązaniem zarówno przedsiębiorcy, jak i konsumenta.


Świadczona usługa jest usługą świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204). Spółka Eller Service świadczy usługę Usenet z poszanowaniem norm wynikających zarówno z przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną jak i z przepisów wszystkich innych obowiązujących ustaw. Art. 8 ust. 4 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną stanowi, iż usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w sposób zgodny z regulaminem. Należy nadmienić, iż regulamin jest cały czas dostępny na stronie internetowej i każdy użytkownik przed podjęciem decyzji o zawarciu umowy powinien zapoznać się z jego treścią. Zgodnie z § 4 Regulaminu regulującym sposób zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną umowa zostaje zawarta poprzez rejestrację danych potencjalnego usługobiorcy oraz faktyczne zlecenie realizacji us
ługi Usenet na wskazanej na stronie formularzu rejestracyjnym.


W rozumieniu art. 2 pkt 8 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. 2007 r., nr 171, poz. 1206) za przeciętnego konsumenta należy uznać konsumenta, który jest dostatecznie dobrze poinformowany, uważny i ostrożny, przy czym oceny dokonuje się z uwzględnieniem czynników społecznych, kulturowych, językowych i przynależności danego konsumenta do szczególnej grupy konsumentów, przez którą rozumie się dającą się jednoznacznie zidentyfikować grupę konsumentów, szczególnie podatną na oddziaływanie praktyki rynkowej lub na produkt, którego praktyka rynkowa dotyczy, ze względu na szczególne cechy, takie jak wiek, niepełnosprawność fizyczna lub umysłowa. Podkreślenia wymaga fakt, iż również w odniesieniu do typowej reklamy usług adresowanej do odbiorcy masowego, podstawowe znaczenie ma przyjęty wzorzec konsumenta. Jak wskazuje E. Łętowska (zob. Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów. Komentarz, Warszawa 2000) wz
orcowi konsumenta podlegającego ochronie w Unii Europejskiej odpowiada konsument „stanowczy i krytyczny, oświecony, a nie niedbały i ciemny”. Wzorzec ten wprowadzony został do Polskiego porządku prawnego w wyniku implementacji przepisów dyrektywy nr 2005/29/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z 11 maja 2005 r. dotyczącej nieuczciwych praktyk handlowych stosowanych przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów na rynku wewnętrznym. Istotne znaczenie dla prawidłowej rekonstrukcji wzorca przeciętnego konsumenta, w kontekście ustalenia ryzyka wprowadzenia konsumenta w błąd przez reklamę stanowiącą nieuczciwą praktykę rynkową, należy przypisać także dorobkowi ukształtowanemu w ramach orzecznictwa Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości. Analizując treść komunikatów reklamowych stosowanych przez spółkę Eller Service w celu promowania usługi dostępu do sieci , należy stwierdzić, iż wskazują one konsumentom możliwość testowania zamówione
j usługi bezpłatnie przez okres 10 dni. Każdy użytkownik chcący skorzystać z usług serwisu Pobieraczek.pl musi bezwzględnie odwiedzić stronę internetową www.pobieraczek.pl, na której znajdują się informacje odnoszące się do kosztów usługi oraz okresów obowiązywania zawieranej umowy.

Należy podkreślić, iż stosownie do postanowień Regulaminu każdy nowy użytkownik, który poprzez rejestrację w serwisie Pobieraczek.pl zawarł umowę na świadczenie usług Usenet jest rejestrowany w systemie teleinformatycznym spółki, a w celu realizacji zamówienia złożonego przez niego podczas rejestracji zamówienia Eller Service s. c. wykupuje na zagranicznym serwerze pakiet danych w wysokości wynikającej z dokonanego zamówienia. Wobec powyższego Eller Service s. c. jako wierzyciel ma prawo realizować przysługujące mu prawo do żądania zapłaty za usługę w rozumieniu art. 476 kodeksu cywilnego, którą sam przecież wcześniej musiał przygotować i opłacić – tym bardziej, iż wyraźnie informuje o tym w Regulaminie dostępnym na stronie domowej serwisu i który każdy nowy użytkownik systemu musi zaakceptować. Każdy kolejny użytkownik, który nie uiszcza wynagrodzenia za pobieranie usług Usenet naraża spółkę na straty finansowe, napra
wienia których, w myśl obowiązujących przepisów prawa Eller Service s. c. ma prawo żądać.

Z całą stanowczością podkreślić należy, iż ani Regulamin świadczenia usług Usenet, ani ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną nie zastrzegają dla ważności umowy ani formy pisemnej, ani tym bardziej pisemnego potwierdzenia jej istotnych elementów - zgodnie z treścią art. 2 pkt 4 ustawy świadczenie usługi drogą elektroniczną to wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość) poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne.

Wobec powyższego podnoszony argument dotyczący obowiązku potwierdzenia przez usługodawcę na piśmie informacji, o których mowa w art. 9 ust. 1 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000, nr 22, poz. 271) jest bezpodstawny i nie znajduje uzasadnienia. Wymienione w powyższym przepisie prawnym przesłanki zostały w sposób jasny i nie budzący wątpliwości zawarte w Regulaminie świadczenia usług „Usenet”. Należy zwrócić uwagę na fakt, iż zadaniem przepisów ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz 271 ze zm.) jest implementacja postanowień Dyrektywy 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady o ochronie konsumentów w umowach zawieranych na odległość. Zgodnie z art. 5 Dyrektywy 97/7/WE przedsiębiorca jest zobowiązany dostarczyć potwierdzenie wymaganych informacji w formie
pisemnej lub w taki sposób aby były one dostępne na innym trwałym materiale. Stanowi to wyraźne przeciwstawienie ulotnego sposobu przekazania tych samych informacji przed zawarciem umowy (np. telefonicznie) oraz po zawarciu umowy (na materiale trwale przechowującym informacje). Nacisk jest zatem położony na trwałość nośnika informacji oraz formę tekstową, a nie na formę pisemną ( zob. Mariusz Chudzik, Aneta Frań, Agnieszka Grzywacz, Krzysztof Korus, Marcin Spyra, Prawo handlu elektronicznego, BRANTA , 2005 oraz por. Konarski X., Komentarz do ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Warszawa 2004. ).

Nowelizacji ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny, dokonała korekty wykładni gramatycznej art. 9 ust. 3, gdyż zgodnie z argumentem a fortiori, skoro dla usług finansowych, przy których poziom ochrony konsumenta jest wyższy, (szerszy zakres informacji, dłuższy termin do odstąpienia od umowy, bezterminowe przedłużenie terminu do odstąpienia w braku potwierdzenia) dopuszcza się potwierdzenie na piśmie oraz innych, trwałych nośnikach, tym bardziej taki sposób potwierdzania jest adekwatny dla umów zawieranych drogą elektroniczną. Definiując kwestie trwałości nośnika informacji, należy odnieść się do dyrektywy 2002/65/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 września 2002 r. dotyczącej sprzedaży konsumentom usług finansowych na odległość oraz zmieniającej dyrektywę Rady 90/619/EWG oraz dyrektywy 97/7/WE i 98/27/WE która określa „trwały nośnik informacji”
jako każdy instrument pozwalający konsumentowi na przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego w sposób dostępny do przyszłego korzystania przez okres czasu odpowiedni do celów informacji i który pozwala na niezmienione odtworzenie przechowywanej informacji. W myśl postanowień ustawy za trwały nośnik informacji należy uznać twardy dysk komputera, w związku z czym za spełnienie obowiązku potwierdzenia informacji należy uznać udostępnienie informacji w postaci elektronicznej w taki sposób aby było możliwe zapisanie jej i przechowywanie na twardym dysku konsumenta. Ponadto wskazać należy, iż z natury stosunku prawnego, jakim jest świadczenie usług „Usenet”, wynika, że jego byt realizuje się poprzez dostęp do sieci Internet oraz posiadanie stacji roboczej (komputera) wyposażonego w system operacyjny, na którym możliwe jest użytkowanie udostępnianych na rynku programów komputerowych realizujących funkcję czytnika Usenet.

Wobec powyższego sprzecznym z właściwością stosunku prawnego byłoby uzależnianie ważności takiej umowy od potwierdzania jej istotnych elementów usługobiorcy w tradycyjnej pisemnej formie.

Proszę mieć na względzie fakt, iż wspólnicy spółki Eller Service są przedsiębiorcami, w związku z czym korzystają z takich samych praw jak inni działający na rynku przedsiębiorcy. W szczególności korzystają oni z prawa do swobody prowadzenia działalności gospodarczej. Zgodnie z brzmieniem art. 6 ust. 1 ustawy o swobodzie działalności gospodarczej podejmowanie, wykonywanie i zakończenie działalności gospodarczej jest wolne dla każdego na równych prawach, z zachowaniem warunków określonych przepisami prawa. Z treści tego przepisu jednoznacznie wynika, iż spółkę Eller Service należy traktować na takich samych zasadach jak innych przedsiębiorców działających na rynku usług świadczonych drogą elektroniczną. Nie może budzić wątpliwości fakt, iż obowiązujący porządek prawny nie nakłada na przedsiębiorcę zawierającego umowy przy pomocy sieci telekomunikacyjnych obowiązku potwierdzania warunków umowy w sposób inny niż ten, k
tóry stosowany jest przez spółkę Eller Service w ramach działalności serwisu Pobieraczek.pl.

Podkreślenia wymaga, iż w przypadku umów adhezyjnych, skutki złożonego oświadczenia woli wiążą obie strony. Art.384 kodeksu cywilnego wyraźnie wskazuje, iż ustalony przez jedną ze stron wzorzec umowy, w szczególności ogólne warunki umów, wzór umowy, regulamin, wiąże drugą stronę, jeżeli został jej doręczony przed zawarciem umowy. Jeżeli jedna ze stron posługuje się wzorcem umowy w postaci elektronicznej, powinna udostępnić go drugiej stronie przed zawarciem umowy w taki sposób, aby mogła ona wzorzec ten przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności.

Podnieść się winno, iż fakt zawarcia umowy z Eller Service został potwierdzony poprzez rejestrację i akceptację warunków Regulaminu, wobec czego nie było potrzeby ponownego ich przesyłania, tym razem w tradycyjnej formie pisemnej. Pragnę zwrócić uwagę na § 4 ust. 6 Regulaminu świadczenia usług „Usenet”, który wyraźnie wskazuje termin na odstąpienie od zawartej umowy. Jednocześnie jedynie informacyjnie nadmienić należy, iż w powyższym przypadku zgodnie z art. 10 ust. 3 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny świadczone przez nas usługi nie mieszczą się w katalogu wskazanych w powyższym przepisie usług. Obowiązek informowania konsumentów o braku możliwości odstąpienia od umowy (jeżeli oczywiście strony umowy nie umówiły się inaczej) aktualizuje się wyłącznie w przypadku zawierania jednej z umów szczegółowo określonych w art. 10 ust. 3 ust
awy.
 
tomiayomi - no już w pierwszym zdaniu piszą nieprawdę . Mam na myśli wpis : " Proszę mieć na względzie, iż Eller Service s. c. działa na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204), która stanowi podstawowe źródło wzajemnych praw i obowiązków stron związanych z wykonywaniem działalności polegającej na świadczeniu i odbiorze usług drogą elektroniczną..." - nie , jest to nieprawda . Co mówi nam ta ustawa ??? Otóż :

Rozdział 1
Przepisy ogólne
Art. 1.
Ustawa określa:
1) obowiązki usługodawcy związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną,
2) zasady wyłączania odpowiedzialności usługodawcy z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną,
3) zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną.

I tyle - wiec gdzie tu są prawa czy obowiązki drugiej strony czyli nas - konsumentów ?? Niestety ale ta ustawa nakłada tylko a może aż obowiązki na usługodawcę - natomiast o naszych prawach mówi inna ustawa - która to chyba wszyscy dobrze wiedzą . Dlatego skoro już w pierwszym zdaniu kłamią - to co można powiedzieć o reszcie ??/ Ja powiem tylko jedno BEZSENSOWNY BEŁKOT OSZUSTA - zlepek jakiś zapisów przywołany bez sensu po to by brzmiał wiarygodnie i by druga strona którą w przeważającej większości są dzieci nic z tego nie zrozumiała :o - a jak przywoła się paragrafy to brzmi to bardzo " mądrze " - a że to jest jeden bełkot - no cóż , ktoś na pewno sie na to nabierze.:)

No i muszę dodać coś co mnie najbardziej bawi. Otóż odwołanie pobieraczka do dyrektywy unijnej 97/7/WE a dotyczy o konieczności dostarczenie umowy na piśmie . Ta dyrektywa powstała w celu ujednolicenia zapisów unijnych mówi że forma papierowa umowy może być zamieniona innym trwałym nośnikiem . Tak , ta dyrektywa na to pozwala ale - jej zapis cały czas mówi że my musimy ten nośnik trwały otrzymać - otrzymać nośnik trwały z zapisaną umową . Dyrektywa nie mówi że mamy sobie coś nagrać czy " ściągnąć " na nośnik trwały jakim bez wątpienia jest twardy dysk - dyrektywa mówi dosłownie :
Artykuł 5
Pisemne potwierdzenie informacji
1. W stosownym czasie podczas wykonywania umowy, konsument musi otrzymać w formie pisemnej lub na innym trwałym, dostepnym dla niego nosniku,

podkreślam słowa : MUSI OTRZYMAĆ .........LUB NA INNYM TRWAŁYM , DOSTĘPNYM DLA NIEGO NOŚNIKU .....

Więc co to oznacza ??? To oznacza ni mniej ni więcej że jeżeli nie chcą nam dostarczyć umowy w formie papierowej a powołują sie na dysk twardy jako nośnik trwały więc zgodnie z zapisami przywołanej przez nich dyrektywy powinni nam dostarczyć dysk twardy z zapisaną umową - zapis konsument musi otrzymać jest jednoznaczny. Papier zastąpiony innym trwałym nośnikiem .

Sami widzicie że wypisują brednie dlatego należy to wszystko ignorować.
 
Ostatnia edycja:
a czy można w jakiś sposób (poza umieszczeniem w spamie:) )
wymóc na rzekomej kancelarii zaprzestania przysyłania mi maili ? bo np sobie najzwyczajniej nie życzę ? ? ?
 
Powrót
Góra