Rozwiązanie umowy telefonicznej MNI Telecom

Witam!! Bardzo proszę o pomoc, moja mama jest osobą słabowidzącą, kilka dni temu zadzwoniła do niej pani, która przedstawiła się jako pracownica firmy Orange. Oferowała mojej mamie zmniejszenie abonamentu na numer stacjonarny, mama wyraziła zgodę na przysłanie jakichś dokumentów (myślała że do przeczytania), gdy dzisiaj przyjechał kurier okazało się, że przywiózł gotową umowę do podpisania. Mama podpisała, dodam, że jako osoba mająca problemy ze wzrokiem nie widziała logo zamieszczonego na umowie (innego niż Orange, mianowicie New Telekom). Dopiero gdy kurier odjechał zaczęła na spokojnie czytać umowę i zobaczyła, że jest podana nazwa New Telekom. Mama nie chciała rezygnować z usług firmy Orange. W związku z tym moje pytanie: w jaki sposób wypowiedzieć umowę i jakie są dalsze kroki? Czy adres firmy podany na umowie jest prawdziwy? Czy mama będzie musiała zapłacić karę w związku z zerwaniem umowy?
Będę wdzięczna za szybką odpowiedź i wskazówki

Witam

Niestety byłem na urolopie i nie miałem mozliwości odpowiedzieć wcześniej, a widzę, że nikt nie pomógł Pani.
Z tego co mi wiadomo, umowe taką można rowziązać w ciągu 14 dni od jej zawarcia, ponieważ, jest to umowa zawierana "na odległość". Adres firmy sprawdzic na internecie, czy takowy w ogóle istnieje.
Prośba o pomoc bardziej doświadczonych w sprawach prawnych, jak się odwołać od takiej umowy.
Jesli ktoś przedstawiał się jako przedstawiciel Orange, wszystkie rozmowy sa nagrywane.
Odwołać się do tego, iż zostało się wprowadzonym w błąd.